Проблемы с кредитом - что делать, если не получены документы и возникают споры с коллекторской конторой?

Ситуация такова, брал кредит в Домашние Деньги, там приезжает координатор на дом и составляет договор, мы его составили быстро и я второпях забыл забрать копию договора свою (торопился на работу), потом просил документы, мне их так и не прислали, прошло уже больше 4 лет с момента когда я брал кредит и документов на руках я так и не увидел, перестал платить из за трудностей (то не было работы, семейные проблемы), я узнал что мой долг продали в коллекторскую контору под название ООО «АКФ»,но суть в том что домашние деньги как я написал выше не предоставили мне документы о начальном договоре, а еще не предоставили документы что продали мой долг, мне стали звонить из АКФ и требовать возврата долга, на что я попросил выслать мне документы, они ссылаются что не обязаны это делать указываю статью кодекса (не запомнил какую) и вообще мол Домашние деньги уже высылали мне документы и что я вру что их не получал и могу говорить что угодно, но на руках у меня их нету, пришло письмо на почту что они подадут в суд на меня от 14 мая, сегодня уже 23 июля так ничего и не было - был звонок от АКФ (23 июля 2016) на что оператор ответила мне что никуда они подавать не собираются и вообще мыслей не было, дали какие то 3 числа чтобы я оплатил долг, я сказал что платить не буду пока не увижу документы на руках, в итоге оператор сказала что будут в принудительном порядке взыскать с меня этот долг. Подскажите что делать в такой ситуации? Документов на руках нету никаких, они мне говорят что они у меня и я им вру, какой то бред, что за принудительное взыскание долга?