Возврат товара надлежащего качества - право продавца отказать и ссылка на закон
Вопрос №11084706
из г. Тверь
опубликован 23.07.2016, 14:35
опубликован 23.07.2016, 14:35
Работаю продавцом в магазине по продаже комбикормов для птицы и сельхоз животных, корма изготавливаются по ГОСТ 18221-99,и ГОСТ 51848-2001, покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества и требует возврата денег. Могу ли я ему отказать, и ели да, на какой закон мне ссылаться.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Времени от продажи прошло 3 часа, покупатель ссылается что нашел товар дешевле, когда я отказала, сказал что ему некого им кормить, животные умерли и он ему больше не нужен (умерли не из-за корма)
23.07.2016, 15:23
Задать вопрос юристу
имеете право не принимать товар, покупатель у вас его купил, а то что нашел дешевле это его проблемы, а также если некому кормить, то кому то он его приобретал в тот момент
23.07.2016, 15:24
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
смотря по какой причине он хочет вернуть и смотря сколько времени прошло от покупки
23.07.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Времени от продажи прошло 3 часа, покупатель ссылается что нашел товар дешевле, когда я отказала, сказал что ему некого им кормить, животные умерли и он ему больше не нужен (умерли не из-за корма)
23.07.2016, 15:23
имеете право не принимать товар, покупатель у вас его купил, а то что нашел дешевле это его проблемы, а также если некому кормить, то кому то он его приобретал в тот момент
23.07.2016, 15:24
В таком случае на какой закон мне ссылаться? К какому виду товаров они относятся?
23.07.2016, 15:49
Вам ни на что ссылаться не нужно. Покупатель должен ссылаться. Со всеми вопросами и претензиями посылайте его в суд.
23.07.2016, 15:52
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 818
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
982
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возвращения продовольственных товаров в зоомагазине - действительно ли имеются основания для отказа?
Как вернуть материнскую плату из комплекта - права покупателя и законодательство.
Ответственность продавца за задержку в возврате уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества при расторжении
Является ли корм для собак продовольственным товаром и как магазин может доказать свою невиновность в случае возврата?
Вопрос о возврате мерного товара - обязаны ли мы принять его и какие могут быть последствия от жалобы в РосПотребнадзор?
Могу ли я отказать покупателю в продаже просроченного товара, который он хочет купить?!
Где найти в законе что продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату? Не могу найти эту статью в ЗОЗП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут