Возврат товара надлежащего качества - право продавца отказать и ссылка на закон
Вопрос №11084706
из г. Тверь
опубликован 23.07.2016, 14:35
опубликован 23.07.2016, 14:35
Работаю продавцом в магазине по продаже комбикормов для птицы и сельхоз животных, корма изготавливаются по ГОСТ 18221-99,и ГОСТ 51848-2001, покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества и требует возврата денег. Могу ли я ему отказать, и ели да, на какой закон мне ссылаться.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Времени от продажи прошло 3 часа, покупатель ссылается что нашел товар дешевле, когда я отказала, сказал что ему некого им кормить, животные умерли и он ему больше не нужен (умерли не из-за корма)
23.07.2016, 15:23
Задать вопрос юристу
имеете право не принимать товар, покупатель у вас его купил, а то что нашел дешевле это его проблемы, а также если некому кормить, то кому то он его приобретал в тот момент
23.07.2016, 15:24
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
смотря по какой причине он хочет вернуть и смотря сколько времени прошло от покупки
23.07.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
В таком случае на какой закон мне ссылаться? К какому виду товаров они относятся?
23.07.2016, 15:49
Вам ни на что ссылаться не нужно. Покупатель должен ссылаться. Со всеми вопросами и претензиями посылайте его в суд.
23.07.2016, 15:52
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Твери
Составление претензии на возврат товара
21
Судебная защита прав потребителей
20
Составление заявления на возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат бракованного товара
18
Возврат некачественного товара
18
Безвозмездное устранение недостатков
18
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Возврат товара по гарантии
18
Возврат технически сложного товара
18
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возвращения продовольственных товаров в зоомагазине - действительно ли имеются основания для отказа?
Как вернуть материнскую плату из комплекта - права покупателя и законодательство.
Ответственность продавца за задержку в возврате уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества при расторжении
Является ли корм для собак продовольственным товаром и как магазин может доказать свою невиновность в случае возврата?
Вопрос о возврате мерного товара - обязаны ли мы принять его и какие могут быть последствия от жалобы в РосПотребнадзор?
Могу ли я отказать покупателю в продаже просроченного товара, который он хочет купить?!
Где найти в законе что продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату? Не могу найти эту статью в ЗОЗП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут