Проблема с тараканами - как решить ситуацию после неэффективной обработки и договора с фирмой по уничтожению насекомых?

Вопрос №11086456 из г. Москва
опубликован 23.07.2016, 22:38

У меня завелись тараканы, вызвала фирму по уничтожению насекомых, приехал, обрызгал, оставил договор. В котором написанно что горантия составляет 2 года, но последующие обработки будут стоить по 800 руб. но я считаю что они свою работу не выполнили, т.к насекомые никуда не делись, как бегали по кв так и бегают. Я не уверенна что последующии обработки принисут какойто ифект. Что мне в этом случае делать? Я одинокая многодетная мама и денег на послудующие обработки а сколько их будет не изветно у меня нет. куда обратится что бы эту экс фирму наказать. Это полный обман людей что бы наживатся. За рание спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Обратитесь в санэпидемиологическую станцию, дезинфекционную станцию и Роспотребнадзор.

23.07.2016, 22:44

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат из города Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Добрый вечер. Напишите в Роспотребнадзор. Проверят фирму.

23.07.2016, 22:40

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Подайте жалобу в Роспотребнадзор.

23.07.2016, 22:41

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Чиркова Евгения Сергеевна

Юрист из города Киров, стаж 9 лет

4.5 1663 отзывa

Необходимо ознакомиться с договором, какие условия там написаны. Если несогласны, то первоначально напишите претензию фирме и посмотрите, что ответят. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением, можно написать через Интернет-приемную (обращение в Роспотребнадзор - бесплатно)

23.07.2016, 22:42

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Рахматова Дильнора Анатольевна

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

5.0 90 отзывов

Здравствуйте Марина Валерьевна, как правило в подобных случаях необходимо составить претензию к исполнителю и т.к. услуги выполнены некачественно потребовать возврата денежных средств. Однако необходимо внимательно почитать условия договора на предмет возможности возврата денег и ответственности за качество оказанных услуг , в случае если в договоре ответственность предусмотрена смело пишите претензию и паралельно направляйте жалобу в Роспотребнадзор, если же не поможет то вернуть деньги можно попытаться через суд

23.07.2016, 22:46

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста