Возможно ли вернуть слабый ноутбук, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
опубликован 24.07.2016, 07:50
Здравствуйте!
Если из имеющихся документов о покупке не следует, что покупателя ознакомили со всеми техническими характеристиками ноутбука, то можно потребовать его замены или возврата денег на основании ст. 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Это сложная вещь.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
К сожалению, не можете. Товар не подлежит возврату, т.к. не является некачественным. И Вы приобретая видели все его характеристики
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила ноутбук сыну. Но сын купил раньше. Не был использован ноутбук с момента покупки, прошло 4 дня. Могу ли я вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть аппарат высокого давления Керхер в магазин после 5 дней с момента покупки
Возвращение телефона надлежащего качества в магазин - возможно ли это
Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?
Можно ли вернуть смартфон с слабой батареей, купленный менее чем 14 дней назад?
Возможен ли обмен ноутбука на аналогичную модель при выявленных недостатках работы USB портов через 15 дней после покупки?
Как вернуть ноутбук с неэффективным процессором после покупки?
Возможность обмена слабого ноутбука на более мощный - сроки и процедура
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут