Вопрос возврата денег за не качественную кухню - необходимость документа и процент за не устойку
Вопрос №11099817
из г. Киров
опубликован 26.07.2016, 11:39
опубликован 26.07.2016, 11:39
Должны ли дать какой нибудь документ на возврат денег за не качественную кухню со сроком на 10 дней и какой процент за не устойку.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! направьте письменную претензию продавцу. Вы можете потребовать ремонта/обмена товара, либо отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Рекомендую указать срок для ответа продавца - 10 дней.
Если в течение этого срока продавец откажет в удовлетворении этих требований, либо не ответит вовсе, обращайтесь в суд.
Не забывайте, что в судебном порядке Вы можете взыскать неустойку и штраф 50 %.
Можете также обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав.
Удачи Вам!
26.07.2016, 13:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Для начала Вы должны написать претензию
26.07.2016, 11:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Чтобы рассчитывать неустойку нужно нарушение срока удовлетворения требования потребителя. Срок начинает течь с даты вручения претензии продавцу. По истечении срока добровольного удовлетворения требований начинается начисление пеней и неустойки за дни просрочки.
26.07.2016, 12:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
С какой даты считать процент за пользование чужими средствами, с даты, когда она подписала требование или месяц спустя?
Скажите, в течении скольки дней должны выплатить? После подачи пакета документов, должны дать какой нибудь документ?
Задержка выплаты за не доставленную кухню - что делать при отсутствии возврата денег?
Сроки перерасчета и возврата денег по уменьшению вычета налога - что говорит закон?
Могу ли я забрать деньги за не качественную кухню раньше чем 10 дней.
Исполнительный лист о возврате денег и компенсации расходов за некачественный товар - Нужен ли мне документ о возврате товара?
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Проблемы с отремонтированным смартфоном - когда ждать ответа на претензию и как вернуть деньги?
Как поступить, если просрочена срок долга по простой расписке с указанным паспортными данными и сроком возврата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут