Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юля

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Киров, 26.07.2016, 11:39

Вопрос возврата денег за не качественную кухню - необходимость документа и процент за не устойку

Вопрос №11099817 из г. Киров
опубликован 26.07.2016, 11:39

Должны ли дать какой нибудь документ на возврат денег за не качественную кухню со сроком на 10 дней и какой процент за не устойку.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чиркова Евгения Сергеевна

Юрист Киров, стаж 9 лет

4.5 1663 отзывa

Добрый день! направьте письменную претензию продавцу. Вы можете потребовать ремонта/обмена товара, либо отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Рекомендую указать срок для ответа продавца - 10 дней.

Если в течение этого срока продавец откажет в удовлетворении этих требований, либо не ответит вовсе, обращайтесь в суд.

Не забывайте, что в судебном порядке Вы можете взыскать неустойку и штраф 50 %.

Можете также обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав.

Удачи Вам!

26.07.2016, 13:44

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 30 секунд

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Для начала Вы должны написать претензию

26.07.2016, 11:39

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Мартьянова Светлана Владимировна

Юрист из города Киров, стаж 15 лет

4.8 503 отзывa

Чтобы рассчитывать неустойку нужно нарушение срока удовлетворения требования потребителя. Срок начинает течь с даты вручения претензии продавцу. По истечении срока добровольного удовлетворения требований начинается начисление пеней и неустойки за дни просрочки.

26.07.2016, 12:04

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос возврата денег за не качественную кухню - необходимость документа и процент за не устойку

Похожие вопросы