Кредит в банке - беспроблемные платежи, но арестованный счет и неправомерные действия банка. Как защитить свои права?

Вопрос №11101829 из г. Томск
опубликован 26.07.2016, 16:29
У меня есть кредит в банке. Плачу вовремя и без просрочек. Есть одно производство у судебных приставов, по которому они в этом же банке арестовали счет. Ежемесячно я оплачиваю кредит и частично вношу деньги на арестованный счет для погашения задолженности. В этом месяце по дебетовой карте в этом же банке у меня заморозили сумму, в два раза превышающую сумму долга приставам. На карте образовался минус. Это значит, что банк не платил эту сумму за меня, а всего лишь заморозил по постановлению (хоть и ошибочную сумму). Сотрудники банка начали мне звонить по несколько раз в день и утверждать, что я им должна. Также они прозванивают моих знакомых и родственников и говорят им, что я должна. Имеют ли они на это право? Какие действия я могу предпринять и куда обратиться с жалобой? Посещение банка и общения с руководителем филиала результатов не дает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На действия банка Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор. Пусть проведут проверку по Вашему заявлению.

Обратитесь к своему приставу, пусть отследит, в каком размере от Вас поступили денежные средства.

26.07.2016, 16:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских