Должна ли экспертиза определять качество товара и потребительские свойства.

Вопрос №1110201 из г. Нижневартовск
опубликован 16.09.2010, 20:28
Зравствуйте! Купили брюки, ребёнок проносил их четыре дня. брюки стали сильно скатываться. Обратились в магазин с претензией. Предпринематель сделала экспертизу товара, в ней говориться о том, что дефекты носят непроизводственный характер и возникли они от механического воздействия от трения. Я с заключением экспертизы не согласна. Подскажите, по какой инсктрукции должна проволиться экспертиза ТПП. должна ли экспертиза определять качество товара и потребительские свойства. Спасио!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина, здравствуйте! Продавец поступила верно, проведя экспертизу по Вашему требованию. НА основании такого заключения теперь продавец имеет право взыскать с Вас стоимость проведенной экспертизы. Если Вы с результатами экспертизы не согласны - обратитесь самостоятельно к другому эксперту и получите от него заключение. Если заключение будет "в Вашу пользу", то обратитесь к продавцу еще раз с требованием заменить товар или вернуть деньги, а также стоимость экспертизы. Но! Дело в том, что эксперт дает заключение, основываясь на своих знаниях, опыте, образовании, ив необходимых случаюях может проводить и технические испытания. Ткани хлопчатобумажные и смешанные одежные у нас в РФ подлежа обязательной сертификации. На бирке изделия должен быть указан ГОСТ, которому ткань брюк соответствует. У продавца должен быть сертификат. А в ГОСте как раз и указаны параметры, которым ткань должна соответствовать. Чтобы выявить соответствие/несоответствие ГОСТу эксперт, скорее всего, провел испытания, в результате которых оказалось, что ГОСТу ткань соответствует, и, основываясь на этом, эксперт дал заключение о том, что "дефекты носят непроизводственный характер и возникли они от механического воздействия от трения". Вам решать, обращаться ли к другому эксперту.

17.09.2010, 11:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 666 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 602 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских