Должна ли экспертиза определять качество товара и потребительские свойства.

Вопрос №1110201 из г. Нижневартовск
опубликован 16.09.2010, 20:28

Зравствуйте! Купили брюки, ребёнок проносил их четыре дня. брюки стали сильно скатываться. Обратились в магазин с претензией. Предпринематель сделала экспертизу товара, в ней говориться о том, что дефекты носят непроизводственный характер и возникли они от механического воздействия от трения. Я с заключением экспертизы не согласна. Подскажите, по какой инсктрукции должна проволиться экспертиза ТПП. должна ли экспертиза определять качество товара и потребительские свойства.

Спасио!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина, здравствуйте! Продавец поступила верно, проведя экспертизу по Вашему требованию. НА основании такого заключения теперь продавец имеет право взыскать с Вас стоимость проведенной экспертизы. Если Вы с результатами экспертизы не согласны - обратитесь самостоятельно к другому эксперту и получите от него заключение. Если заключение будет "в Вашу пользу", то обратитесь к продавцу еще раз с требованием заменить товар или вернуть деньги, а также стоимость экспертизы. Но! Дело в том, что эксперт дает заключение, основываясь на своих знаниях, опыте, образовании, ив необходимых случаюях может проводить и технические испытания. Ткани хлопчатобумажные и смешанные одежные у нас в РФ подлежа обязательной сертификации. На бирке изделия должен быть указан ГОСТ, которому ткань брюк соответствует. У продавца должен быть сертификат. А в ГОСте как раз и указаны параметры, которым ткань должна соответствовать. Чтобы выявить соответствие/несоответствие ГОСТу эксперт, скорее всего, провел испытания, в результате которых оказалось, что ГОСТу ткань соответствует, и, основываясь на этом, эксперт дал заключение о том, что "дефекты носят непроизводственный характер и возникли они от механического воздействия от трения". Вам решать, обращаться ли к другому эксперту.

17.09.2010, 11:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
4.8 1 103 отзывa
Спросить