Что делать, если срок ремонта телефона превысил 45 дней в обычной мастерской без гарантии
Вопрос №11103070
из г. Нижний Новгород
опубликован 26.07.2016, 22:40
опубликован 26.07.2016, 22:40
Вопрос вот какой.. Сдал телефон в сервис, но непо гарантии в официальный дилерский центр а в обычную мастерскую... ремонт длится уже почти 45 дней.. так вот.. если пройдет больше 45 дней и телефон так и не отремонтируют, как мне быть? И что я могу потребовать от мастерской? Подскажите.. надеюсь понятно написал)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я имел в виду то что я отдал в ремонт в обычную службу по ремонту любой техники которые делают и телефоны и планшеты, фото и видео камеру и так далее.. денег я не платил, так как оплата происходит после ремонта.. а потребовать замены телефона я не могу так как, я опять же повторюсь сдал я его не по гарантии и не в магазине где покупал.. я слышал что если проходит больше положенных 45-ти дней, то сервис должен отремонтировать товар (в моем случае телефон) бесплатно.. это так?
27.07.2016, 00:05
Задать вопрос юристу
Нет-это правило распространяется на сервисные центы.
27.07.2016, 00:08
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Согласно ст. 18 Закона о ЗПП, Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег либо замены телефона на новый. Потребовать можете от продавца, изготовителя, уполномоченной организации.
26.07.2016, 22:42
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Я имел в виду то что я отдал в ремонт в обычную службу по ремонту любой техники которые делают и телефоны и планшеты, фото и видео камеру и так далее.. денег я не платил, так как оплата происходит после ремонта.. а потребовать замены телефона я не могу так как, я опять же повторюсь сдал я его не по гарантии и не в магазине где покупал.. я слышал что если проходит больше положенных 45-ти дней, то сервис должен отремонтировать товар (в моем случае телефон) бесплатно.. это так?
27.07.2016, 00:05
Нет-это правило распространяется на сервисные центы.
27.07.2016, 00:08
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ноутбук без экспертизы после проблем с гарантией - советы по действиям и возможные компенсации
Какой срок гарантии после ремонта негарантийного сотового телефона.
Я сдал телефон в ремонт по гарантии прошло уже 57 дней должно 45 говорят на 63 день вернут.
Ремонтный сервис требует оплату за диагностику после отказа от дорогостоящего ремонта
Можно ли отказаться от отдачи гарнитуры при гарантийном обслуживании телефона?
Скажите - сколько времени машина (по закону) может стоять на гарантийном ремонте в дилерском центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут