Как поступить при отказе гарантийного ремонта из-за механического повреждения дисплея?
Вопрос №11104683
из г. Москва
опубликован 27.07.2016, 01:21
опубликован 27.07.2016, 01:21
Привезла телефон на гарантийный ремонт-мерцает дисплей. Инженер сказал что ремонт будет платным, т.к. есть механическое поовреждение (поцарапан угол телефона, может от ключей в сумкке, он не падал и не ударялся). Платным ремонт будет потому, что дисплей меняется вместе с металлическим ободком вокруг телефона.
Как поступить в данной ситуации, подскажите?
Спасибо за ответ
e-mail: lubovchernyh@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть механические повреждения-то ремонт платный, гарантия не распространяется.
27.07.2016, 01:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 274
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли разрушение дисплея на гарантию остальных комплектующих телефона?
Оспорить акт о диагностике в случае наличия механического повреждения на телефоне - что делать?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Можно сформулировать заголовок так:\nМожет ли телефон остаться на гарантии после разбития дисплея?
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Сломался дисплей Nokia e52/Z - проблемы с гарантийным ремонтом и недостаточный ответ из Москвы
Телефон с неисправным дисплеем - отказ гарантии и страховки из-за трещины внутри
Что делать, если телефон сломался, но не подлежит гарантийному ремонту и имеет страховку?
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут