Проблемы с получением алиментов на ребенка-инвалида - отсутствие справки о доходах и неизвестное место фактического проживания ответчика

В марте 2009 года судом были назначены алименты на несовершеннолетнего ребенка-инвалида в размере 1\4 дохода. Ответчик прописан в Махачкале, но проживает и работает на МАРЗе (Балашихинский район), перед судебным заседанием судом направлялся запрос о заработке ответчика. В исполнительных документах указано место работы, а место фактического проживания нет (я не знаю). С 29 мая 2009 года документы находятся у судебных приставов г.Балашихи и лежат там мертвым грузом. Ни мне, ни мировому суду не было направлено никакого документы о том даже, что документы ими получены. Сейчас, в сентябре 2010 года, я, наконец, нашла у кого мои документы, отвечают, что сделать ничего нельзя, поскольку: 1. неизвестно место фактического проживания, 2. нет справки по форме 2-НДФЛ для какого-то перерасчета. Я не могу предоставить эту справку, поскольку ответчик скрывается от меня. Разве судебный пристав не может отправить на завод запрос об этой справке сам? Значит мой ребенок вообще никогда не получит этих алиментов? Пристав говорит, что он не может НИЧЕГО сделать в этой ситуации, это правда? Но связаться со мной он разве не должен был хоть когда документы получил? Умоляю вас, подскажите, что мне делать!