Проблема с подходящей запчастью для автомобиля Peugeot - оригинальный бачок не соответствует разъемам шланга, возврат денег отказываются сделать
Вопрос №11108709
из г. Владимир
опубликован 27.07.2016, 16:41
опубликован 27.07.2016, 16:41
Пжл купила запчасть (бачок под антифрис) для а/м Пежо шланг и крышку, данный бачок не подходит под разьемы шланга купленного в их магазине. Пояснили мне что это из за того что бачок не оригинальный. Мы заказали оригинальный бачок стоимость в 3 раза выше. Товар пришел аналогичный прежнему. И так же не подходит. Деньги отказались вернуть отправили товар на экспертизу. Я читала что дистанционно заказанный товар можно вернуть в течении 7 дней. Менеджер пояснил что я заказала под заказ. А дистанционно это если бы я дома заказала через интернет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ на Ваше требование должен быть дан в течение в 10 дней согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
Если продавец не уложился в срок, либо Вас не удовлетворил его ответ, можете обратиться в Роспотребнадзор.
27.07.2016, 16:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не вернули деньги за испорченный груз - что делать в случае проблем с заказом запчастей в авторазборке?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Оплата в интернет-магазине - задержка доставки и возврат денег - законные сроки?
Имеет ли магазин право отказать в мгновенном возврате денег за неправильно доставленную запчасть?
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Нужно ли мне написать возражение на апелляционную жалобу по делу о заливе?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут