Необходимость удаления незапрошенной регистрации на сайте госуслуг и ответственность работника ПФР

Вопрос №11111135 из г. Иркутск
опубликован 27.07.2016, 22:52

В отделении пенсионного фонда в момент выссказывания просьбы о переводе пенсии на сберкнижку, работница фонда запросила у пенсионера паспорт, пенсионную книжку, номер телефона. После того когда ей все это было предоставлено, она проделав какие-то операции в компьютере, сообщила о том, что на телефон придет СМС, в которой будет номер кода, который ей нужно будет назвать. После получения СМС с кодом, который был назван работнице ПФР, она снова некоторое время работала с компьютером. Затем стала объяснять что-то о личном кабинете на сайте госуслуг. Когда ей было сказано, что на этом сайте нет регистрации и личного кабинета. Она сообщила, что только что провела такую регистрацию с целью оформить заявление на перевод пенсии на сберкнижку через сайт "госуслуги". После чего ей было указано на то, что ее никто не просил об этом, высказано требование удалить все, что она сделала без ведома и по собственной инициативе, а заявление предполагалось подать (что и было сделано) на бумажном носителе. Однако она высказала сомнение, о возможном удалении регистрации. Что сделать чтобы обязать работницу ПФР удалить с сайта регистрацию и за что привлечь эту работницу к ответственности?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

привлечь работницу не за что в данном случае она выполняла свою работу и то, что вы просили в заявлении, по поводу удаления вы можете это сделать сами взяв все данные как войти на сайт, либо написать заявление на имя руководителя с просьбой удалить все данные

28.07.2016, 04:39

Ваш ответ мне непонятен

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 часов

удалён

Допустимо ли использовать, обрабатывать, распространять и т.д. персональные, данные гражданина без его согласия, без его волеизъявления по усмотрению другого лица? Заводить от его имени личные кабинеты используя номер телефона гражданина? Без ведома гражданина регистрировать его где-либо в сети с привязкой к его телефону?

28.07.2016, 13:23

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. В случаях, установленных законом - допустимо. Если законом это напрямую не предусмотрено - не допустимо

28.07.2016, 13:25

Спросить юриста

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат из города Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Здравствуйте. В 21-м веке живем.Сейчас все госструктуры переведены на электронное общение с гражданами. им и нам так удобней. Как правильно вам подсказал выше юрист, сами все удалите.

28.07.2016, 13:26

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45829 отзывов

Без согласия - недопустимо.

29.07.2016, 06:28

Спросить юриста

удалён

Не подскажите норму, согласно который по усмотрению ПФР без согласия гражданина ему заводится личный кабинет на сайте "госуслуг", в фз "о персональных данных" нет ничего близко похожего.

28.07.2016, 14:07

Спросить юриста