Смартфон, не соответствующий заявленным характеристикам - возможность возврата в магазин
Вопрос №11111353
из г. Белгород
опубликован 27.07.2016, 23:46
опубликован 27.07.2016, 23:46
Купил смартфон сегодня. В магазине долго стоял, смотрел, проверял, решил купить.. пришел домой и продолжил проверку. В ходе таковой увидел что заявленные 5 мега-пикселей на камере не соответствуют действительности. В настройках камеры показывает максимум 2 мега-пикселя. Телефон постоянно притормаживает, хотя даже на сайте разработчиков обещают "Впечатляющую производительность" дословно! Можно ли считать такой товар не надлежащего качества и вернуть его в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, думаю, что вы можете вернуть. Обращайтесь с претензией к продавцу.
27.07.2016, 23:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 57 секунд
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со сборкой? Реально ли вернуть деньги за камеру или буду менять её постоянно?
Проблема с камерой в телефоне на гарантии - как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Возможен ли обмен телефона на гарантии, если проверка в магазине выявит дефект динамика?
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Не соответствие характеристик смартфона - камера 5 мп не работает как указано в описании. Возможен ли обмен или возврат товара?
Проблема с покупкой пленки на телефон - несоответствие размерам и отказ магазина в возврате денег
Как обменять смартфон с дефектом на новый без диагностики в гарантийный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут