Проблема с камерой - магазин отказывается заменить телефон
Вопрос №4080606
из г. Белорецк
опубликован 01.06.2014, 11:01
опубликован 01.06.2014, 11:01
Купила телефон 31.05.2014, сегодня увидела, что камера не соответствует 8 мега пикселям. Отнесла телефон обратно в магазин, не захотели взять ссылаясь на то что нет такого закона. (обмена телефона)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказали незаконно.Пишите претензию-откажут,обращайтесь в суд.
01.06.2014, 13:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх.
Проблема с новым телефоном - не работает кнопка назад, обмен, и вопрос о возврате пленки и чехла
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможен ли возврат сотового телефона с проблемами без экспертизы
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Возможность возврата первого взноса и телефона в магазин при недовольстве качеством
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут