Проблема с разбуханием края кухонного стола - отказ магазина в замене. Что делать?
Вопрос №11112503
из г. Киров
опубликован 28.07.2016, 08:44
опубликован 28.07.2016, 08:44
Купили кухонный стол (в основе дсп, сверху пластик, кромка пвх). Через 2 месяца использования в одном месте разбух край стола. Видимо попала влага. В магазине бесплатно заменить отказались сказали не гарантийный случай. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам необходимо написать письменную претензию продавцу. Рекомендую указать срок для ответа - 10 дней. Если в течение этого времени продавец не ответил, или ответил отказом - можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются, иск можно подать по Вашему месту жительства. В суде Вы можете требовать не только возврата ден. средств/обмена, но и неустойку, штраф и возмещение морального вреда.
Вы можете обратиться за юридической консультацией. Удачи Вам!
28.07.2016, 09:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Писать претензию. Обращаться к специалистам по защите прав потребителей
28.07.2016, 08:45
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с письменным столом производства Белоруссия - плёнка отклеивается после 6 месяцев использования
Вопрос о правомерности отказа магазина в замене поврежденной рабочей поверхности стола из лдсп и комода
Бракованный стеклянный стол - возможно ли вернуть деньги?
Претензия по поводу повреждения приобретенного обеденного стола и отказ магазина
Проблемы с купленным кухонным столом - неустановленная ножка, возможность обмена и требование доплаты
Возврат кухонного стола - Бракованность и требование возврата денег
Проблемы с кухонным столом - неудачная замена и снижение качества за ту же цену. Могу ли я получить компенсацию?
Трещина на стеклянном столе - что делать и есть ли гарантия от изготовителя?
Кухонный стол с трещинами после 5 дней использования - возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут