Проблема с разбуханием края кухонного стола - отказ магазина в замене. Что делать?
Вопрос №11112503
из г. Киров
опубликован 28.07.2016, 08:44
опубликован 28.07.2016, 08:44
Купили кухонный стол (в основе дсп, сверху пластик, кромка пвх). Через 2 месяца использования в одном месте разбух край стола. Видимо попала влага. В магазине бесплатно заменить отказались сказали не гарантийный случай. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам необходимо написать письменную претензию продавцу. Рекомендую указать срок для ответа - 10 дней. Если в течение этого времени продавец не ответил, или ответил отказом - можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются, иск можно подать по Вашему месту жительства. В суде Вы можете требовать не только возврата ден. средств/обмена, но и неустойку, штраф и возмещение морального вреда.
Вы можете обратиться за юридической консультацией. Удачи Вам!
28.07.2016, 09:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Писать претензию. Обращаться к специалистам по защите прав потребителей
28.07.2016, 08:45
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с письменным столом производства Белоруссия - плёнка отклеивается после 6 месяцев использования
Вопрос о правомерности отказа магазина в замене поврежденной рабочей поверхности стола из лдсп и комода
Бракованный стеклянный стол - возможно ли вернуть деньги?
Претензия по поводу повреждения приобретенного обеденного стола и отказ магазина
Проблемы с купленным кухонным столом - неустановленная ножка, возможность обмена и требование доплаты
Возврат кухонного стола - Бракованность и требование возврата денег
Проблемы с кухонным столом - неудачная замена и снижение качества за ту же цену. Могу ли я получить компенсацию?
Трещина на стеклянном столе - что делать и есть ли гарантия от изготовителя?
Кухонный стол с трещинами после 5 дней использования - возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут