Вопрос о возврате денег за Wi-Fi роутер, который сломался через 8 дней работы и оказался не таким, как было ожидаемо
опубликован 28.07.2016, 09:46
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Да, вы можете обменять товар.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы можете поменять роутер и получить за него назад деньги если будет установлен брак.
На вид другой непонятное основание. Вы же его смотрели когда покупали и как это влияет на его функциональность?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. - не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть роутер в рассрочку при выходе компьютера из строя после подключения интернета?
Как вернуть Wi-Fi роутер и получить деньги назад - условия и доказательства.
Возможно ли вернуть вай-фай роутер Билайн и неактивированную сим-карту после покупки, если интернет не ловит в районе
Возможно ли вернуть Wi-Fi роутер в интернет-магазин и получить деньги назад при наличии чека?
Проблемы с сигналом и неправильным наименованием роутера - возможность замены или возврата товара?
Возможно ли вернуть Wi-Fi роутер и получить деньги назад в интернет-магазине? (ссылка на статью приведена)
Роутер сломался после 2 недель использования и был на ремонте 40 дней - можно ли вернуть деньги?
Проблемы с интернет-роутером МТС - возможен ли обмен на новый?
Возможно ли вернуть деньги за роутер ADSL после 16 дней со дня покупки и смены провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут