Противоправное поведение и негативный отклик - Как действовать, если аквапарк не отвечает на претензию по случаю сломанной ключицы
опубликован 28.07.2016, 17:25
После разрешения инструктора аквапарка Улёт в Ульяновске, мой сын спустился с горки. После прохождения этой горки сломав ключицу, инструктор (они даже не оказали помощь) и не отвели к врачу, обратился за помощью к врачам Аквапарка сам, они в свою очередь сказали-это просто ушиб. Спасибо им хотя бы за вызов Скорой помощи, а там в травмпункте сказали сломана ключица. Писали претензиюв Аквапарк и в прокуратуру. Прокуратура отписала в Роспотребнадзор, а аквапарк до сих пор молчит. Страховая от аквапарка перечислила 5 тысяч рублей, а мой сын до сих пор на больничном с 06 июня. Хотелось бы узнать от вас дальнейшие действия наши.
Нужно сразу иск составлять, а не ждать отписки.
Галия! собирайте медицинские документы и обращайтесь в суд в интересах несовершеннолетнего с иском о взыскании компенсации морального вреда, расходов на лечение.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный здоровью гражданина вследствие конструктивных или иных недостатков услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации об услуге, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК РФ, вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем).
В соответствии с п. 1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе, расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет право на их бесплатное получение.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
ждите ответ. Если ответа не поступит, то пишите исковое в суд, приложите документы из больницы
После того ,как роспотребнадзор вынесет заключение по делу и установит факт происшествия обращайтесь с иском в суд.Хотя непонятно из-за чего получили травму и кто виноват
После разрешения инструктора аквапарка Улёт в Ульяновске, мой сын спустился с горки. После прохождения этой горки сломав ключицу, инструктор (они даже не оказали помощь) и не отвели к врачу, обратился за помощью к врачам Аквапарка сам, они в свою очередь сказали-это просто ушиб. Спасибо им хотя бы за вызов Скорой помощи, а там в травмпункте сказали сломана ключица. Писали претензиюв Аквапарк и в прокуратуру. Прокуратура отписала в Роспотребнадзор, а аквапарк до сих пор молчит. Страховая от аквапарка перечислила 5 тысяч рублей, а мой сын до сих пор на больничном с 06 июня. Хотелось бы узнать от вас дальнейшие действия наши.
Нужно сразу иск составлять, а не ждать отписки.
Галия! собирайте медицинские документы и обращайтесь в суд в интересах несовершеннолетнего с иском о взыскании компенсации морального вреда, расходов на лечение.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный здоровью гражданина вследствие конструктивных или иных недостатков услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации об услуге, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК РФ, вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем).
В соответствии с п. 1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе, расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет право на их бесплатное получение.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Жалоба на бездействия Роспотребнадзора была направлена в МВД - в чем причина?
Скандальное разделение - жена утверждает, что ключицу сломал муж, но прокурор не уверен
Что делать, если моя дочь сломала руку в аквапарке и не получила никаких документов о происшествии?
Тяжкий вред здоровью - машина сбила мою дочь на пешеходе, сломаны таз и ключица с большим смещением
В аквапарке, катаясь на горке, брат получил перелом ключицы. Можно ли потребовать компенсацию от администрации аквапарка.
Пешеходный переход - Ребенок 11 лет пострадал от ДТП, но водитель не несет ответственности. Как правильно действовать?
Жена сломала ключицу при спуске с горки в аквапарке, к какой степени тяжести отнести травму и что делать?
Правила посещения Аквапарка - один вход и выход через турникет. Как покинуть парк на 1 час?
Не получила удовлетворительного ответа от ГИБДД - правомерны ли действия сотрудников прокуратуры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут