Противоправное поведение и негативный отклик - Как действовать, если аквапарк не отвечает на претензию по случаю сломанной ключицы

Вопрос №11116040 из г. Ульяновск
опубликован 28.07.2016, 17:25
06 июня сломана ключица в Аувапарке Улёт в Ульяновске, писали претензию в аквапарк (до сих пор ответ отсутствует) и прокуратуру (перенаправила в Роспотребнадзор. Что делать дальше?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

После разрешения инструктора аквапарка Улёт в Ульяновске, мой сын спустился с горки. После прохождения этой горки сломав ключицу, инструктор (они даже не оказали помощь) и не отвели к врачу, обратился за помощью к врачам Аквапарка сам, они в свою очередь сказали-это просто ушиб. Спасибо им хотя бы за вызов Скорой помощи, а там в травмпункте сказали сломана ключица. Писали претензиюв Аквапарк и в прокуратуру. Прокуратура отписала в Роспотребнадзор, а аквапарк до сих пор молчит. Страховая от аквапарка перечислила 5 тысяч рублей, а мой сын до сих пор на больничном с 06 июня. Хотелось бы узнать от вас дальнейшие действия наши.

28.07.2016, 20:27
Задать вопрос юристу

Нужно сразу иск составлять, а не ждать отписки.

28.07.2016, 21:36

Галия! собирайте медицинские документы и обращайтесь в суд в интересах несовершеннолетнего с иском о взыскании компенсации морального вреда, расходов на лечение.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный здоровью гражданина вследствие конструктивных или иных недостатков услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации об услуге, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК РФ, вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем).

В соответствии с п. 1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе, расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет право на их бесплатное получение.

29.07.2016, 06:33

ждите ответ. Если ответа не поступит, то пишите исковое в суд, приложите документы из больницы

28.07.2016, 17:27
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

После того ,как роспотребнадзор вынесет заключение по делу и установит факт происшествия обращайтесь с иском в суд.Хотя непонятно из-за чего получили травму и кто виноват

28.07.2016, 18:07
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

После разрешения инструктора аквапарка Улёт в Ульяновске, мой сын спустился с горки. После прохождения этой горки сломав ключицу, инструктор (они даже не оказали помощь) и не отвели к врачу, обратился за помощью к врачам Аквапарка сам, они в свою очередь сказали-это просто ушиб. Спасибо им хотя бы за вызов Скорой помощи, а там в травмпункте сказали сломана ключица. Писали претензиюв Аквапарк и в прокуратуру. Прокуратура отписала в Роспотребнадзор, а аквапарк до сих пор молчит. Страховая от аквапарка перечислила 5 тысяч рублей, а мой сын до сих пор на больничном с 06 июня. Хотелось бы узнать от вас дальнейшие действия наши.

28.07.2016, 20:27

Нужно сразу иск составлять, а не ждать отписки.

28.07.2016, 21:36

Галия! собирайте медицинские документы и обращайтесь в суд в интересах несовершеннолетнего с иском о взыскании компенсации морального вреда, расходов на лечение.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный здоровью гражданина вследствие конструктивных или иных недостатков услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации об услуге, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК РФ, вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем).

В соответствии с п. 1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе, расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет право на их бесплатное получение.

29.07.2016, 06:33

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 934 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 916 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 52 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 266 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 269 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 721 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3 39 376 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских