Жалоба на студию загара - девушка угрожает судом после посещения солярия

Ждать заключение Роспотребнадзора, если у Вас все в порядке то беспокоиться не о чем

Напишите ей ответ на претензию и обоснуйте, что в солярии она не могла сгореть.

Здравствуйте! Если подаст в суд исковое заявление, то имеете право подать ходатайство о проведении судебной медицинской экспертизы определения причин ожога и являются ли данные повреждения ожогом.

Здравствуйте! Претензию Вам передали в письменной форме? Или все было только на словах?

По ее обращению Роспотребнадзор вполне может провести выездную проверку. К этому времени подготовьте оригиналы всех документов, подтверждающих законное ведение Вами деятельности по оказанию услуг солярия. Внимательно отнеситесь ко всем подписываемым документам (объяснениям, протоколам и т.п.). Если какой-то момент вызывает у Вас сомнения, лучше проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на делах об административных правонарушениям.

Если по итогам проверки Вас привлекут к административной ответственности, обжалуйте постановление Роспотребналзора в судебном порядке.

Относительно угроз потребителя о намерении обратиться в суд... Как только иск будет подан, Вам на адрес государственной регистрации будет выслана копию иска и копии приложенных к иску документов. Готовьте мотивированные возражения в письменной форме и отстаивайте свою позицию в судебном заседании. При необходимости ходатайствуйте о назначении по делу судебной экспертизы.