Есть ли по новому закону у коллекторов право звонить близким и родственникам?

Question

По новому закону о коллекторах есть изменения времени в которое может звонить банк? И какое количество раз?

Фёдорова Ольга Анатольевна · Accepted Answer

Ч. 5 ст. 7 ФЗ Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=200497

Удалено · Answer

Запрещаются звонки в рабочие дни с 22 до 8 часов утра, выходные и праздничные - с 20 до 9 часов , в остальное время можно звонить не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц

Варшавский И Партнеры · Answer

Добрый день!
Важно на данный момент не это, а то что работать этот закон начнет только в следующем году, поэтому прямо сейчас в лучшую сторону ничего не поменялось...
С Уважением!

Архипов Юрий Юрьевич · Answer

Закон вступит с 2017 года, на данный момент особых ограничений нет, только по времени. Но доказать, что вам звонили именно коллекторы "такого-то" агенства очень трудно.  Пишите в ЛС, расскажу вам как действовать в данных случаях.

Виктория · Answer

Насколько я поняла, этот закон распространяется не только на коллектора, но и на работников банка?

Есть ли по новому закону у коллекторов право звонить близким и родственникам?

Похожие вопросы

Ограничения для коллекторов и банков - сколько раз можно звонить должнику в месяц?

Может ли банк звонить по 20 раз в день о просрочке согласно новому закону о коллекторах.

Законность передачи сведений о должниках коллекторам - искать ответ в законе о коллекторах или другом законе?

Переуступка долга коллекторам - можно ли избавиться от их звонков после отзыва на обработку персональных данных?

Ограничения и правила звонков коллекторов по новому закону - какой график и время дозвонов?

По новому закону с какой периодичностью могут звонить коллектора на сотовый и на работу. И могут ли звонить они на работу?

Нарушение Закона о коллекторах - Как пожаловаться на компанию, нарушающую ограничения по звонкам

Что изменится с вступлением в силу нового закона о коллекторах?

Какой налог придется уплатить при продаже гаража - согласно старому и новому закону НК?

Вопросы по нарушению 230-ФЗ - звонки банка должнику и отказ от звонков третьим лицам

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59