Проблемы с гарантией - повреждение телефона во время ремонта. Как действовать и подать в суд?
Вопрос №11123674
из г. Ставрополь
опубликован 29.07.2016, 20:59
опубликован 29.07.2016, 20:59
Зовут меня Иван! Я отдал свой телефон в ремонт по горантие уже второй раз, с дефектом батареи из-за которого у меня на телефоне по углам сенсорного экрана появились трещенки. Но при транспортировки заводскую коробку и телефон повредили. Продовец заявил что экран итак был поврежден и что я не могу доказать что повреждения были не значиьельные так как я должен сам его с фотографировать. Я написал притензию юристам мтс. Продовец сказал что ответ придет в течении 60 дней. Подскажите как мне действовать дальше? И как правельно подать на них в суд...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите заявление в суд о расторжении договора купли. обратитесь в отдел по защите прав потребителей или к юристу лично для оформления иска в суд
29.07.2016, 21:01
Ответ не позднее 10 дней, когда ее предъявили?
29.07.2016, 21:02
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Ломается телефон второй раз, сдавал в ремонт, но ничего не изменилось. Могу ли я потребовать деньги за ремонт обратно?
Приобрела телефон, через день он уже не включается, в магазине взяли на диагностику, сказали дефектов нет, что делать?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Вопрос об обмене на аналогичный телефон при повторной поломке в рамках гарантии - какие юридические основания можно использовать?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
После второго ремонта гарантийного телефона - возможно ли вернуть его в магазин и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут