Исходя из материалов дела, заказчик отказывается от получения денежных средств и подает нас в суд - как защититься и доказать экстремизм потребителя?
Вопрос №11124485
из г. Челябинск
опубликован 30.07.2016, 00:07
опубликован 30.07.2016, 00:07
Ситуация такая: Заказчик отказался от заказанного им товара, мотивируя что купил где-то ещё. Деньги сказал что забирать не будет - выберет другой товар на эту сумму, так как у него идёт ремонт и придёт как понадобится. Прошло три месяца на наши звонки он не отвечал. Две недели назад дозвонились, предложили ему забрать денежные средства, на что он заявляет что уже подал на нас в суд и деньги забирать не будет - "Пусть побольше накапает". Тогда отправили ему телеграмму с требованием забрать деньги в связи с расторжением договора. Деньги забрал но к нам пришла повестка в суд. Исходя из материалов дела он отправлял нам досудебную претензию, где заявлял о моральном ущербе в 10 тысяч рублей и неустойке за поставку товара от которого он ранее устно и отказался. Но мы письмо его не получали и из мат. дела следует что заказное письмо к нему вернулось. Как быть в такой ситуации и доказать экстремизм потребителя, так как на мировую он идти не хочет?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Суду он обязан предоставить доказательства вручения Вам своих претензий письменно. Несите в суд все телеграммы, если звонили с мобильного - сделайте распечатку звонков. Защищайтесь.
30.07.2016, 00:10
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обращайтесь к юристу очно для составления отзыва и представления Ваших интересов в суде.
30.07.2016, 00:09
Без ознакомления с материалами дела дать аргументированный и обоснованный ответ не представляется возможным.
Пригласите к участию в деле Адвоката/Юриста.
30.07.2016, 00:13
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ООО оплатило незаключенный договор на поставку товара - как вернуть деньги и взыскать убытки?
Невыполненный заказ - что делать, если товар отправлен без заявки и собран не полностью
Требование оплаты штрафа за не соблюдение условий поставки товара - правомерно ли действие заказчика?
Организация победила на аукционе по 223-ФЗ на поставку моторного масла на сумму 1 млн рублей
Проблемы с возвратом предоплаты за неисполнение заказа - как защитить свои права в суде?
Права потребителя - вернуть только стоимость товара или требовать дополнительную компенсацию?
Как вернуть деньги за некомплектный товар - опыт юридической борьбы с недобросовестным продавцом.
Действия в случае неуплаты товара по договору поставки и возможности избежать уплаты неустойки за недопоставку
Как вернуть деньги за не поставленный товар в соответствии с просроченным договором поставки между юридическими лицами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут