Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Несправедливая задолженность - почему коллекторы требуют деньги за уже погашенный долг?

Вопрос №1112649 из г. Ульяновск
опубликован 21.09.2010, 11:14

В 2008 году активировал карту Кредит Европа банк и совершил по ней покупку. Т.к. не было средств на погашение кредита по этой карте, просрочил оплату. Когда деньги появились погасил сумму основного долга. Через 3 месяца позвонил в банк и узнал сумму оставшегося долга, т.е. проценты и штрафы. Мне назвали эту сумму и сказали погасить до 30-го числа, я перечислил деньги 27 числа через банк. Казалось бы все, долга нет, но через год мне позвонили из колекторного агенства и сказали что у меня долг перед банком 6000 руб. Я поинтересовался откуда взялась такая задолженность, мне объяснили что у меня после моего последнего платежа остался долг 200 руб и на эти 200 руб за год набежали проценты. Я им объяснил, что такого не может быть, я все погасил до копейки.

Начались угрозы с их стороны, чтобы я немедленно погасил эту задолженность.

Сумма долга растет с каждым месяцем. Я не плачу, т.к. считаю что я прав.

Подскажите правы ли они? И как мне поступить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шмелев Александр Федорович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 16 лет

5.0 571 отзыв

Игорь,

1) скорее всего коллекторы (как и банк) НЕ правы, но точно сказать можно только ознакомившись с документами

2) предложите коллекторам и (или) банку подать иск в суд. Суд (если он и состоится) скорее всего вынесет решение об уменьшении процентов до разумной суммы (думаю - в пределах 200 руб). Основание - ст. 333 ГК

3) о том, как общаться с коллекторами можно прочитать на моем сайте

21.09.2010, 11:29

Уважаемый Александр Федорович!
Большое спасибо Вам за ответ.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Прохорчева Светлана Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 10 лет

5.0 489 отзывов

Уважаемый Игорь! Вам необходимо срочно обратиться в банк и получить подробную выписку о произведенных операциях на Вашем счете.

Кстати, уточните, вы перечислили средства 27-го числа через этот банк или другой, и через это отделение или нет. Дело в том, что момент оплаты и момент зачисления деенежных средств на счет могут сильно отличаться.

21.09.2010, 11:26

Спросить юриста

Шмелев Александр Федорович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 16 лет

5.0 571 отзыв

в этом случае надо смотреть в договоре пункт о том, когда банк считает сумму поступившей в банк (с момента оплаты или с момента поступления денег на Ваш счет в банке)

21.09.2010, 11:49

Спросить юриста

DELETE

Автор вопроса

0 отзывов

27 числа я оплатил и 27 числа деньги поступили на счет банка. В агенстве мне сказали даты и суммы перечисленных мною денег и они совпадают с моими квитанциями об оплате. Платил я через через другой банк.

21.09.2010, 11:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несправедливая задолженность - почему коллекторы требуют деньги за уже погашенный долг?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы