Проблемы с новым смартфоном - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и забрать телефон?

Вопрос №11132076 из г. Ставрополь
опубликован 31.07.2016, 17:55

Купила смартфон в начале мая. 17 июля обратилась в салон с проблемой (периодически не могла принять вызов из-за не активности дисплея. Мне посоветовали провести диагностику. Поехала лично в Сервисный центр и здала телефон на проверку качества. 21.07.16 забрала телефон и заключение, о том, что дефект устранен путем сброса настроек производителя. Обратилась в салон с заявлением на возврат денежных средств (мне не нужен телефон, который глючит с момента покупки). Теелефон и все документы сдала в салон, на руках остались копии и заявление с печатью ИП, о том что сотрудник принял от меня заявление, телефон и все документы. Сегодня позвонили и сказали, что мне отказано в возврате денежных средств, так как телефон исправен. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? Забирать ли телефон с салона?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответ уже дан, что не ясно?

31.07.2016, 17:56
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 54 секунды

Юридические услуги в Ставрополь

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских