Проблемы с доставкой - что делать, если заказанная арка в дверной проем не доставлена и продавец не отвечает на звонки
Вопрос №11136837
из г. Тюмень
опубликован 01.08.2016, 15:01
опубликован 01.08.2016, 15:01
Скажите, что делать. Я заказала арку в дверной проем 04.07.2016 и сразу оплатила всю стоимость. В магазине (ИП) мне дали только товарный чек с печатью и подписью, и написали срок доставки 10 дней. Сегодня 01,08.2016 и до сих пор не привезли и на звонки не отвечают. Договор не составляли.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите письменную претензию продавцу, потребуйте возврата денег либо пени за просрочку. Если в течении 10 дней не ответит или откажет - тогда в суд. Удачи!
01.08.2016, 15:03
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
В вашем случае, необходимо подготовить и подать письменную претензию. если ваши требования не удовлетворят добровольно, тогда в суде можно будет взыскать деньги, неустойку, моральный вред, штраф, судебные и юридические расходы.
Мы знаем как решать вашу проблему и всегда рады будем Вам помочь!
Всего доброго!
02.08.2016, 14:18
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
634
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Я заказала межкомнатную арку, оплатила, мне привезли, но арка оказалась с браком-что делать?
Вопрос о возврате предоплаты за не доставленную мебель или требовании скидки
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Невыполнение заказа комода - право на неустойку при отсутствии указания сроков доставки
Проблемы с заказом компьютерного стола в магазине - отсутствие обязательств, задержка и отсутствие ответа на звонки.
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Что делать, если при получении заказа курьер взял деньги только за доставку - права покупателя и как доказать факт оплаты товара
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут