Я заказала межкомнатную арку, оплатила, мне привезли, но арка оказалась с браком-что делать?

Вопрос №9197109 из г. Новосибирск
опубликован 21.12.2015, 16:44

Я заказала межкомнатную арку, оплатила, мне привезли, но арка оказалась с браком-что делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавать претензию и требовать возврат денег, а в случае отказа обращаться в суд по вашему месту жительства с иском о защите прав потребителей на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.

21.12.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Здравствуйте, Юлия.

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. Основание - ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

21.12.2015, 16:55
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!