Проблемы с платьем - как вернуть деньги или получить обмен
Вопрос №11138978
из г. Краснодар
опубликован 01.08.2016, 20:22
опубликован 01.08.2016, 20:22
Добый вечер! Купили 20 июля платье, было маленькое пятнышко на лифе, продавцу сразу сказали об этом. Платье я замтирала холодной водой, после сушки появились разводы на ткани, как от сладкой воды, в магазине отказали в обмене товара, т.к.срезаны все этикетки, но бумажная этикетка есть, чек есть. Могу ли вернуть деньги или обмен? С ув.Таисия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать претензию продавцу, Пусть проводят экспертизу качества вашего платья
01.08.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Не сможете. Если было пятнышко, то сейчас вы просто не докажете что оно было до вас
01.08.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 788
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Как обменять дубленку после 2-недельного использования в магазине Бона Деа?
Купленное платье после стирки потеряло внешний вид - как вернуть деньги без чека?
Купила платье. Перед тем как одеть постирала, оно полиняло. Как вернуть деньги или обменять платье.
Купила платье в магазине, оно оказалось с пятнами клея. Обратно они отказываются взять, что можно сделать в этом случае?
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Окрасилось платье. Срезана внутренняя этикетка с информацией об уходе. Платье куплено в ноябре. Можно ли вернуть вещь в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут