Проблемы с платьем - как вернуть деньги или получить обмен
Вопрос №11138978
из г. Краснодар
опубликован 01.08.2016, 20:22
опубликован 01.08.2016, 20:22
Добый вечер! Купили 20 июля платье, было маленькое пятнышко на лифе, продавцу сразу сказали об этом. Платье я замтирала холодной водой, после сушки появились разводы на ткани, как от сладкой воды, в магазине отказали в обмене товара, т.к.срезаны все этикетки, но бумажная этикетка есть, чек есть. Могу ли вернуть деньги или обмен? С ув.Таисия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать претензию продавцу, Пусть проводят экспертизу качества вашего платья
01.08.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Не сможете. Если было пятнышко, то сейчас вы просто не докажете что оно было до вас
01.08.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Как обменять дубленку после 2-недельного использования в магазине Бона Деа?
Купленное платье после стирки потеряло внешний вид - как вернуть деньги без чека?
Купила платье. Перед тем как одеть постирала, оно полиняло. Как вернуть деньги или обменять платье.
Купила платье в магазине, оно оказалось с пятнами клея. Обратно они отказываются взять, что можно сделать в этом случае?
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Окрасилось платье. Срезана внутренняя этикетка с информацией об уходе. Платье куплено в ноябре. Можно ли вернуть вещь в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут