Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калуга, 01.08.2016, 21:15

Неудачная регистрация на сайте знакомств - Как вернуть деньги за неиспользованный премиум-статус на 6 месяцев?

Вопрос №11139282 из г. Калуга
опубликован 01.08.2016, 21:15
Здоавствуйте. Помогите пожалуйста. Я зарегестрировался на одном из сайтов знакомств и сразу понял что не могу не читать сообщения, не видеть фото. Для этого я должен был приобрести премиум статус. Я его преобрёл, заполнив все данные своей банковской карты. По невнимательности я не увидел что преабретаю этот статус не на неделю за 99 руб., (99 была самой жирной цифрой на странице оплаты), на 6 месяцев за 99 руб. в неделю и общая сумма составила 2545 руб. (тоже прописана мелкими серыми буквами, так что не попала в зону возбуждённого внимания). Платёж совершался без всяких уведомляющих смс с паролями, просто взяли и списали 2545. Я это понял когда мобильный банк смс прислал. Но сайт мне не понравился и понятно что боты да и платил я потому что сумма вроди небольшая 99 руб. не жалко, ну и посмотреь что за сайт. Ну а выкладывать 2545, вот так сходу, за неизвесный сайт конечно я даже и не думал. Потдержка пишет что технически, платёжная система не может сделать возврат. Я не собираюсь пользоваться этим сайтом, и все эти премиумы и випы мне ненужны, а вот денег жалко. Удалился бы и всё, но ещё пытаюсь возмущаться в службу потдержки, получая один и тотже ответ. Технически невозможно, и пол мы вас отписали от автоматического продления премиум статуса и для клмпенсации, на два месяца вип статус бесплатно подключили. А мне от жтих статусов не горечё не холодео. Как вернуть эти деньги за неиспользуемую, проплаченную вперёд на 6 мес. услугу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Читайте праввила сайта, куда отправляли.

01.08.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Судя по ответам, они ссылаются на то что технически у них нет возможности возврата средств. Думаб что правила такого тоже не предпологают. Тут нужна законная формулировка. Что я хочу отказаться от их,неудовлетворяющих меня, услуг и соответственно вернуть деньги за неиспользованные услуги. Есть ли в законодательстве чёткое положение ,которое оставляет право за потребителем отказаться от услуг сайта и вернуть деньги ,в данном случае
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 123 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.6 1 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских