Неудачная регистрация на сайте знакомств - Как вернуть деньги за неиспользованный премиум-статус на 6 месяцев?

Вопрос №11139282 из г. Калуга
опубликован 01.08.2016, 21:15
Здоавствуйте. Помогите пожалуйста. Я зарегестрировался на одном из сайтов знакомств и сразу понял что не могу не читать сообщения, не видеть фото. Для этого я должен был приобрести премиум статус. Я его преобрёл, заполнив все данные своей банковской карты. По невнимательности я не увидел что преабретаю этот статус не на неделю за 99 руб., (99 была самой жирной цифрой на странице оплаты), на 6 месяцев за 99 руб. в неделю и общая сумма составила 2545 руб. (тоже прописана мелкими серыми буквами, так что не попала в зону возбуждённого внимания). Платёж совершался без всяких уведомляющих смс с паролями, просто взяли и списали 2545. Я это понял когда мобильный банк смс прислал. Но сайт мне не понравился и понятно что боты да и платил я потому что сумма вроди небольшая 99 руб. не жалко, ну и посмотреь что за сайт. Ну а выкладывать 2545, вот так сходу, за неизвесный сайт конечно я даже и не думал. Потдержка пишет что технически, платёжная система не может сделать возврат. Я не собираюсь пользоваться этим сайтом, и все эти премиумы и випы мне ненужны, а вот денег жалко. Удалился бы и всё, но ещё пытаюсь возмущаться в службу потдержки, получая один и тотже ответ. Технически невозможно, и пол мы вас отписали от автоматического продления премиум статуса и для клмпенсации, на два месяца вип статус бесплатно подключили. А мне от жтих статусов не горечё не холодео. Как вернуть эти деньги за неиспользуемую, проплаченную вперёд на 6 мес. услугу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Читайте праввила сайта, куда отправляли.

01.08.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Судя по ответам, они ссылаются на то что технически у них нет возможности возврата средств. Думаб что правила такого тоже не предпологают. Тут нужна законная формулировка. Что я хочу отказаться от их,неудовлетворяющих меня, услуг и соответственно вернуть деньги за неиспользованные услуги. Есть ли в законодательстве чёткое положение ,которое оставляет право за потребителем отказаться от услуг сайта и вернуть деньги ,в данном случае
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 8 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 220 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 095 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 1 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4 1 911 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских