Неудачная регистрация на сайте знакомств - Как вернуть деньги за неиспользованный премиум-статус на 6 месяцев?
Вопрос №11139282
из г. Калуга
опубликован 01.08.2016, 21:15
опубликован 01.08.2016, 21:15
Здоавствуйте. Помогите пожалуйста. Я зарегестрировался на одном из сайтов знакомств и сразу понял что не могу не читать сообщения, не видеть фото. Для этого я должен был приобрести премиум статус. Я его преобрёл, заполнив все данные своей банковской карты. По невнимательности я не увидел что преабретаю этот статус не на неделю за 99 руб., (99 была самой жирной цифрой на странице оплаты), на 6 месяцев за 99 руб. в неделю и общая сумма составила 2545 руб. (тоже прописана мелкими серыми буквами, так что не попала в зону возбуждённого внимания). Платёж совершался без всяких уведомляющих смс с паролями, просто взяли и списали 2545. Я это понял когда мобильный банк смс прислал. Но сайт мне не понравился и понятно что боты да и платил я потому что сумма вроди небольшая 99 руб. не жалко, ну и посмотреь что за сайт. Ну а выкладывать 2545, вот так сходу, за неизвесный сайт конечно я даже и не думал. Потдержка пишет что технически, платёжная система не может сделать возврат. Я не собираюсь пользоваться этим сайтом, и все эти премиумы и випы мне ненужны, а вот денег жалко. Удалился бы и всё, но ещё пытаюсь возмущаться в службу потдержки, получая один и тотже ответ. Технически невозможно, и пол мы вас отписали от автоматического продления премиум статуса и для клмпенсации, на два месяца вип статус бесплатно подключили. А мне от жтих статусов не горечё не холодео. Как вернуть эти деньги за неиспользуемую, проплаченную вперёд на 6 мес. услугу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Читайте праввила сайта, куда отправляли.
01.08.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Судя по ответам, они ссылаются на то что технически у них нет возможности возврата средств. Думаб что правила такого тоже не предпологают. Тут нужна законная формулировка. Что я хочу отказаться от их,неудовлетворяющих меня, услуг и соответственно вернуть деньги за неиспользованные услуги. Есть ли в законодательстве чёткое положение ,которое оставляет право за потребителем отказаться от услуг сайта и вернуть деньги ,в данном случае
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4
1 911
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мой опыт использования сайта знакомств - неожиданные списания и угрозы коллекторов
Я отключил акаунт сайт знакомств, будут в дальнейшем сниматься средства?
Меня зарегистрировался на сайте знакомств без моего согласия, что делать теперь мне звонят и присылают фото.
На сайте знакомств списали деньги с карты без моего согласия куда обратиться.
Попал в ловушку - Как справиться с шантажом на сайте знакомств?
Проблемы с оплатой и подпиской на сайте знакомств eDarling.ru - развод или обязательная плата?
Как удалить мой номер телефона с сайта знакомств Тимиит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут