Проблемы с кредитом - почему банк продал меня коллекторам и как действовать в такой ситуации?

Вопрос №11147625 из г. Новосибирск
опубликован 03.08.2016, 06:14
В 2013 году покупал в магазине в кредит холодильник, цена 23 тыс. Оплатил первый взнос 1200 р, а на второй месяц полностью через кассу закрыл кредит, переплата с учетом процентов 800 р. В 2015 летом пришла от банка смс у вас долг 88 копеек. В 2016 весной банк продал меня коллекторам, а они просят 3000 руб. Вчера приехал в банк. Татфондбанк, зашел к старшему с вопросом почему меня продали коллекторам? Мне сказали обратитесь к операционисту. Просидел час, подошла моя очередь. Спрашиваю почему меня продали и откуда долг набежал? Мне говорят кредитный договор в базе закрыт, доступа нет, нет никакой информации, и вообще спрашивайте у коллекторов почему они с вас требуют деньги. Подскажите действия со стороны банка не нарушения?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Безусловно есть, запросите у банка справку о закрытии кредита и обращайтесь с данной справкой письменно к коллекторам+ можете подать в суд на взыскания морального ущерба с банка.Также пишите жалобу в ЦБ

03.08.2016, 06:16
Оценка автора вопроса:
Банк мне справку и информацию какую-либо по просрочке не дает.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Ничего коллекторам не платите. Матом посылайте в суд. Там будете разбираться.

03.08.2016, 06:16
Оценка автора вопроса:
Я думаю это самый подходящий вариант.

Нет, они не передавали долга. Да, если бы даже передали, то нарушений нет.

03.08.2016, 06:17
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских