Как определить сумму задолженности перед Ростелекомом и как решить проблему с коллекторской компанией?

У меня такая ситуация. В 2013 году отключаем стационарный телефон и интернет, перед отключением все долги погосили. Проходит 3 года, поступает звонок свекрови (договор с Ростелекомом был заключен на ее сына, моего мужа) от ЦЗ ИНВЕСТ, якобы у моего мужа имеется долг перед Ростелекомом в сумме 600 руб, высылаю реквизиты, куда надо эти деньги отправить, мы конечно посчитали этот звонок розыгрышом или выбиванием денег от неизвестных лиц. В июле месяце от этой компании поступает мне звонок и уже задолженность 1080 руб. Тут мы конечно забили тревогу, начали узнавать у Ростелекома. Который нам подтвердил имеющуюся задолженность по лицевомц счету в сумме 580 руб., и данная сумма в марте 2016 г. передана в коллекторскую компанию ЦЗ ИНВЕСТ. На вопрос почему они нас не уведовали о существующей задолженности (в течение этих 3 лет звонков от Ростелекома и писем не БЫЛО у нас), а передали коллекторам, Ростелеком ссылается на пункт в договоре "ПЕРЕДАЧА ДОЛГОВ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ). А почему нас не известили, сразу бросают трубки и не отвечают на этот вопрос, ссылаясь на то что все беседы ведите с ЦЗ ИНВЕСТОМ, т.к. они ваш долг оплатили. Помогите мне в этом вопросе, кому и какую сумму я должна сейчас оплатить, чтобы коллекторы оставили нас в покое.