Проблемы при оформлении кредита в Сбербанке - банк включил дополнительные услуги без уведомления, клиентом некорректно отказано в кредите
Вопрос №11152475
из г. Красноярск
опубликован 03.08.2016, 19:41
опубликован 03.08.2016, 19:41
Обратилась моя мама в отделение сбербанка для оформления кредита, пришло смс, одобрено. При подписании договора, на получение, сумма была в нем прописана больше чем запрошена, сотрудник объяснил, это услуги банка. На получение я пошла вместе с мамой, начала задавать вопросы, что это за такие услуги, оказалась это страховка и коробочное страхование, про которое не было сказано ни слова! От кредита отказались, решили пойти в другое отделение. Придя в другое отделение выяснилось, что тот сотрудник, поставил отказ, из за того, что клиент был пьян! И теперь ей никогда не дадут кредит в сбербанке! Мама не пьет вообще, всегда все платит во время, все снимается на камеру в офисах. Как можно решить этот вопрос?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
полное безобразие, пусть мама пишет жалобу ни имя руководителя, требует убрать это из базы
03.08.2016, 19:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от добровольного страхования кредита в Сбербанке - какие действия ожидать и сколько вернут страховки?
Недовольство условиями банковского кредита - возможность расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку
Как вернуть страховую премию при отказе от навязанной страховки в банке?
Как отказаться от страховки при получении кредита в Сбербанке?
Невозможность возврата страховки жизни в Сбербанке - что делать, если условия изменились без предупреждения
Как отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке - права и возможности
Неверно информирован клиент Сбербанка о возврате страховки - есть ли основания для судебного разбирательства?
Возможно ли отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке по акции под 14,5%?
Кредиты без страховки, возникли проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут