Проблемы при оформлении кредита в Сбербанке - банк включил дополнительные услуги без уведомления, клиентом некорректно отказано в кредите
Вопрос №11152475
из г. Красноярск
опубликован 03.08.2016, 19:41
опубликован 03.08.2016, 19:41
Обратилась моя мама в отделение сбербанка для оформления кредита, пришло смс, одобрено. При подписании договора, на получение, сумма была в нем прописана больше чем запрошена, сотрудник объяснил, это услуги банка. На получение я пошла вместе с мамой, начала задавать вопросы, что это за такие услуги, оказалась это страховка и коробочное страхование, про которое не было сказано ни слова! От кредита отказались, решили пойти в другое отделение. Придя в другое отделение выяснилось, что тот сотрудник, поставил отказ, из за того, что клиент был пьян! И теперь ей никогда не дадут кредит в сбербанке! Мама не пьет вообще, всегда все платит во время, все снимается на камеру в офисах. Как можно решить этот вопрос?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
полное безобразие, пусть мама пишет жалобу ни имя руководителя, требует убрать это из базы
03.08.2016, 19:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от добровольного страхования кредита в Сбербанке - какие действия ожидать и сколько вернут страховки?
Недовольство условиями банковского кредита - возможность расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку
Как вернуть страховую премию при отказе от навязанной страховки в банке?
Как отказаться от страховки при получении кредита в Сбербанке?
Невозможность возврата страховки жизни в Сбербанке - что делать, если условия изменились без предупреждения
Как отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке - права и возможности
Неверно информирован клиент Сбербанка о возврате страховки - есть ли основания для судебного разбирательства?
Возможно ли отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке по акции под 14,5%?
Кредиты без страховки, возникли проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут