Вопросы возврата товара и расторжения договора с банком - как это сделать и на что сослаться?
Вопрос №11154527
из г. Новосибирск
опубликован 04.08.2016, 05:13
опубликован 04.08.2016, 05:13
Я задавала вопрос: Товар надлежащего качества, но дома поняли, что ошиблись с размером. Можно ли вернуть шубу в магазин и расторгнуть договор с банком. Как это можно сделать и на что сослаться? Из ответа поняла, что товар я могу вернуть, а по поводу банка сказали, что с ним вопрос нужно решать отдельно. Как это сделать? Кредит оформлялся в магазине представителем банка. Должен ли этот представитель мне представить документы что я вернула товар, выплаты еще не начинались и что банк со мной прекращает действие договора? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Согласно ст 11. ФЗ О потребительском кредите :
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Квитанцию о возврате товара Вам должен выдать магазин, а представитель банка должен выдать Вам соглашение о расторжении договораю
04.08.2016, 05:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Документы для расторжения кредитного договора при возврате товара ненадлежащего качества
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Нужна помощь - как вернуть шубу, купленную в кредит, но не оформленную в договоре с банком?
Как я купила норковую шубу в кредит и вернула ее из-за производственного брака
Опоздали с возвратом денег за шубу - сколько времени это может занять?
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Как избежать неправомерного переплачивания по кредиту на телефон, приобретенному через МТС?
Проблема с возвратом товара в кредит после расторжения договора - как действовать?
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут