Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил.
Вопрос №1115803
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2010, 14:25
опубликован 25.09.2010, 14:25
Купил модем и сим-карту оператора Мегафон. При использовании выяснилось, что реально предоставляемая услуга не соответстует обещанному (скорость интернета ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже, постоянные отсоединения от интернета.. При том, что уровень сигнала отличный - выше 90%). Написал об этом в техподдержку Мегафона: сотрудники техподдержки составили заявку и пообещали что рассмотрят ее не позднее 60 дней. Прошло уже больше 60 дней, а мне так никто не ответил. Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил. Контактных телефонов ни на сайте Мегафона, ни где либо еще не найти. А ехать до ближайшего офиса из деревне - долго и недешего. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даниил! Здравствуйте!
Составляйте юридически грамотную претензию, отправляйте её заказным ценным письмом с описью и уведомлением о получении; если в ответ будет тишина - подавайте в суд.
Удачи Вам!
25.09.2010, 23:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Проблема с отключением безлимитного интернета - Мегафон обманывает своих пользователей?
Купил сим карту мегафон но ею не пользовался. Пришло письмо от мегафона. То что есть задолжнность 450 рублей.
Проблема с активацией сим-карты от Мегафона, купленной в Жарковской почте - что делать?
Возврат вайфай роутера от МегаФона из-за неполадок с уровнем сигнала - срок покупки - 5 дней
Включение техподдержки в договор на продажу неисключительной лицензии - возможно ли и как это организовать?
Вопрос: Какие имеются юридические рычаги воздействия на "Мегафон" и др ОпСоС, чтобы добиться заявленной скорости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут