Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил.
Вопрос №1115803
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2010, 14:25
опубликован 25.09.2010, 14:25
Купил модем и сим-карту оператора Мегафон. При использовании выяснилось, что реально предоставляемая услуга не соответстует обещанному (скорость интернета ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже, постоянные отсоединения от интернета.. При том, что уровень сигнала отличный - выше 90%). Написал об этом в техподдержку Мегафона: сотрудники техподдержки составили заявку и пообещали что рассмотрят ее не позднее 60 дней. Прошло уже больше 60 дней, а мне так никто не ответил. Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил. Контактных телефонов ни на сайте Мегафона, ни где либо еще не найти. А ехать до ближайшего офиса из деревне - долго и недешего. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даниил! Здравствуйте!
Составляйте юридически грамотную претензию, отправляйте её заказным ценным письмом с описью и уведомлением о получении; если в ответ будет тишина - подавайте в суд.
Удачи Вам!
25.09.2010, 23:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Проблема с отключением безлимитного интернета - Мегафон обманывает своих пользователей?
Купил сим карту мегафон но ею не пользовался. Пришло письмо от мегафона. То что есть задолжнность 450 рублей.
Проблема с активацией сим-карты от Мегафона, купленной в Жарковской почте - что делать?
Возврат вайфай роутера от МегаФона из-за неполадок с уровнем сигнала - срок покупки - 5 дней
Включение техподдержки в договор на продажу неисключительной лицензии - возможно ли и как это организовать?
Вопрос: Какие имеются юридические рычаги воздействия на "Мегафон" и др ОпСоС, чтобы добиться заявленной скорости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут