Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил.
Вопрос №1115803
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2010, 14:25
опубликован 25.09.2010, 14:25
Купил модем и сим-карту оператора Мегафон. При использовании выяснилось, что реально предоставляемая услуга не соответстует обещанному (скорость интернета ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже, постоянные отсоединения от интернета.. При том, что уровень сигнала отличный - выше 90%). Написал об этом в техподдержку Мегафона: сотрудники техподдержки составили заявку и пообещали что рассмотрят ее не позднее 60 дней. Прошло уже больше 60 дней, а мне так никто не ответил. Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил. Контактных телефонов ни на сайте Мегафона, ни где либо еще не найти. А ехать до ближайшего офиса из деревне - долго и недешего. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даниил! Здравствуйте!
Составляйте юридически грамотную претензию, отправляйте её заказным ценным письмом с описью и уведомлением о получении; если в ответ будет тишина - подавайте в суд.
Удачи Вам!
25.09.2010, 23:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Проблема с отключением безлимитного интернета - Мегафон обманывает своих пользователей?
Купил сим карту мегафон но ею не пользовался. Пришло письмо от мегафона. То что есть задолжнность 450 рублей.
Проблема с активацией сим-карты от Мегафона, купленной в Жарковской почте - что делать?
Возврат вайфай роутера от МегаФона из-за неполадок с уровнем сигнала - срок покупки - 5 дней
Включение техподдержки в договор на продажу неисключительной лицензии - возможно ли и как это организовать?
Вопрос: Какие имеются юридические рычаги воздействия на "Мегафон" и др ОпСоС, чтобы добиться заявленной скорости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут