Нарушение гарантии - Обязаны ли производители поменять телефон или вернуть деньги при потере доступа из-за сброса настроек?
Вопрос №11160430
из г. Липецк
опубликован 04.08.2016, 22:19
опубликован 04.08.2016, 22:19
Обязаны ли они поменять телефон или вернуть деньги? Так как срок гарантии ещё не истек? Так как мне сделали заводские настройки и все сбилось и я не могу зайти в телефон так как не помню логин и пороль от гугл плей. Обязаны ли мне поменять телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из-за настроек не сможете вернуть деньги.
Можно вернуть только если обнаружится существенный недостаток, либо срок ремонта в каждом голу гарантийного периода превысит 30 дней.
04.08.2016, 22:22
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
нет, не обязаны.
04.08.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон из Эльдорадо, если гарантийный срок не истек?
Возврат телефона из сервиса - права и обязанности клиента и компании
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Вопросы о гарантии, перепрошивке и возврате денег при полете прошивки на телефоне
Возможности возврата или обмена телефона с неисправностями при действующей гарантии
Можно поменять телефон на гарантии, прошло только 6 дней с покупки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут