Вопросы возврата денег за некачественные очки без договора и гарантийного талона
опубликован 05.08.2016, 13:52
Здравствуйте. Да, в данном случае имеет место некачественно изготовленный товар. Поэтому Вы вправе направить письменную претензию и требовать возврата денег, а также, неустойки за нарушение прав потребителей, компенсацию морального вреда и штрафа. Лучше прибегнуть к помощи реального адвоката/юриста. Такое дело можно вести и дистанционно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Необходимо подтверждение того, что товар некачественный. Составляетесь претензию в двух экз с одним из требований предусмотренных в Ст.18 Закона о защите прав потребителей. Один экз за подписью принявшего оставляете у себя. Согласуйте время и место проведения экспертизы с продавцом, экспертную организацию. Если дефект подтвердится - деньги вернут
Проскольку на товар не установлен гарантийный срок Изготовителем,то в течении 2-лет Вы вправе заявить требование о расторжении договора, но только если сможете подтвердить документально, что товар некачественный. ст.18 Закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о неудовлетворительном исполнении заказа на изготовление коррегирующих очков в оптике и возможности требования
Возможен ли возврат оправы для очков без заказа на изготовление?
Как вернуть деньги за очки, если оправа разочаровала и линзы вызывают дискомфорт?
Возможно ли вернуть заказанные на заказ очки в оптику и получить деньги или вернуть только оправу?
Неудовлетворительный ответ на заявление о возврате за некачественный товар
Возврат денег за заказанные очки с нарушенным оптическим центром - роль закона о зпп и возможность экспертизы за счет продавца
Можно ли вернуть очки со встроенными линзами и купленными линзами с хамелеон-эффектом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут