Проблема с незаслуженным долгом - Что делать, если вас требуют выплатить за карту, которую вы уже погасили?

Вопрос №11164630 из г. Краснодар
опубликован 05.08.2016, 15:45

Question

Живу в Крыму. В 2013 г. брала в кредит телефон, навязали еще карту банка. Все кредиты за телефон и по карте выплатила. Но в банк смогла поехать (были причины на тот момент) А когда мы стали Росиие, мне в июне позвонили из Киева и стали требовать 150 гривен за обслуживание карты, тюе они самостоятельно сняли 150 гр.с карты и получился долг. Платить предложили в Херсоне, на что я ответила что в страну где идет война я не поеду. Недавно получила письмо от коллекторов из Москвы с указанием моего долга 2294 рубля и если я не заплачу, то опишут имущество и тд.Я звонила и говорила что у меня все оплачено даже нашла квитанцию о погашении карты до копеечки, но мне ответили, что это не документ и надо предоставить справку от банка что он ко мне не имеет претензий. Что мне делать? Ведь я все заплатила а что за карту надо платить никто ничего не говорил (операторы просто умалчивают про эти нюансы) С 14 октября 2013 года никто не позвонил насчет денег, даже когда закрывались могли сообщить. Помогите!

Лепилин Денис Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!
Отправляйте этих коллекторов в суд! Если они соберутся, то там покажете квитанцию об оплате.
А буду продолжать звонки - пишите жалобу в прокуратуру!

Шевченко Ольга Павловна · Answer

Если у вас есть квитанция, то она является доказательством уплаты.

Удалено · Answer

Это обычное вымогательство.

Записывайте их угрозы и требования выплаты на диктофон и подавайте заявление в полицию по ст.119, 163, 330 УК РФ

Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ

https://mvd.ru/request_main

Основание:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Удачи Вам.

05.08.2016, 15:49

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Да не нужно никому и ничего платить, пусть идут в суд, вы заявите ходатайство о применении срока исковой давности.

Мамедов Эдуард Борисович · Answer

Посылайте всех подальше и не разговаривайте больше с ними. Никто не имеет права описать ваше имущество и вообще входить вашу квартиру. Всех посылайте подальше, а будут ломиться к вам в квартиру вызывайте полицию и их арестуют. Ничего не бойтесь. Тем более вы все оплатили. Все эти бумаги сохраните и никому не верьте.

Проблема с незаслуженным долгом - Что делать, если вас требуют выплатить за карту, которую вы уже погасили?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как защититься в суде за неуплату кредита, взятого в 2013 году?

Мошенники под видом сотрудника банка обманули на кредит - как защитить себя и что делать, если уже попали в ловушку?

Получаю звонки от банков о заявках на кредит - как защитить себя от мошенничества и быть уверенной

Невольное использование банковской карты - как защитить себя от неправомерных долгов и сохранить репутацию

У меня украли телефон с картой и взяли на меня кредит. А микрозайм знать ничего не хочет. Что делать?

Как погасить кредит, взятый в украинском банке Аваль, проживая в Крыму, после прекращения работы банка в Севастополе?

Вопросы о правах и рисках при неуплате кредитной карты ОТП банка без подписания договора

Официальный дилер продает автомобиль только с дополнительным оборудованием - что делать покупателю?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59