В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала.
Вопрос №1116726
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2010, 10:10
опубликован 27.09.2010, 10:10
Добый день! Летом планировали отправить ребенка в Англию через турфирму. В визе отказали, потому как сопроваждающее лицо не имело визы в тот момент. Нас агенство не поставило в известность. (сопровождающее лицо получило визу позже). Пришлось подавать второй раз документы на визу, но агенство отправило документы (приглашение в лагерь) сначало не правльно указав адрес. В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала. С агенством была подписана заявка на бронирование. С нас взяли кучу штрафных санкций за отказ от поездки (билеты, путевка). Хочется вернуть свои деньги. Какие шансы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Шансы вернуть деньги есть и немалые.
Во-первых, в данном случае можно говорить о ненадлежащем исполнении обязанностей агентства. Во-вторых, штрафные санкции за отказ от поездки сами по себе не всегда правомерны.
Однако без уточнения конкретных обстоятельств и анализа документов сказать что-то более конкретное сложно.
Если решите возвращать деньги - обращайтесь за советом.
С уважением,
Савиных Владислав
27.09.2010, 11:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обратившись в визовый центр за визой в Венгрию, получили визу в Чехию и последующий отказ в визе Венгрии
Вопрос о возврате платежей за отказанный ускоренный визовый запрос в Визовом центре Англии
Как получить визу для сопровождения ребенка по иммиграционной визе и повысить шансы на успешное прохождение интервью
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Участник рекламной акции от Барракуда не смог получить визу и просит помощи в составлении апелляции в испанское консульство
Будут ли являться именно данные отказы причиной того, что мне будет отказано в получении визы на воссоединение семьи?
Ошибочно указанное имя в визе - как решить проблему и продолжить путешествие?
Как заключить брак с гражданином Германии в Дании - необходимые документы и особенности открытия шенген визы
Возможно ли получить российскую визу на территории России по частному приглашению иностранцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут