Москва, 27.09.2010, 10:10

В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала.

Вопрос №1116726 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2010, 10:10
Добый день! Летом планировали отправить ребенка в Англию через турфирму. В визе отказали, потому как сопроваждающее лицо не имело визы в тот момент. Нас агенство не поставило в известность. (сопровождающее лицо получило визу позже). Пришлось подавать второй раз документы на визу, но агенство отправило документы (приглашение в лагерь) сначало не правльно указав адрес. В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала. С агенством была подписана заявка на бронирование. С нас взяли кучу штрафных санкций за отказ от поездки (билеты, путевка). Хочется вернуть свои деньги. Какие шансы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга!

Шансы вернуть деньги есть и немалые.

Во-первых, в данном случае можно говорить о ненадлежащем исполнении обязанностей агентства. Во-вторых, штрафные санкции за отказ от поездки сами по себе не всегда правомерны.

Однако без уточнения конкретных обстоятельств и анализа документов сказать что-то более конкретное сложно.

Если решите возвращать деньги - обращайтесь за советом.

С уважением,

Савиных Владислав

27.09.2010, 11:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских