Отказ в возврате денег по страховкам при получении кредита на телефон в СТС-банке - аргументация и возможные правовые нарушения

Вопрос №11167480 из г. Иркутск
опубликован 06.08.2016, 04:33

Взял кредит на телефон в стс-банке. Начали две страховки. В этот же день написал претензию, отказ от страхования. Через 10 дней пришел отказ в возврате денег. Сказали что период охлаждения на них не действует, досрочный ответ: Обращаем Ваше внимание, что между Вами и Банком был заключен Договор коллективного добровольного страхования заемщика, в котором страхователем является непосредственно Банк как юридическое лицо, в связи с чем, действие Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У, на которое Вы ссылаетесь, не распространялся на данный вид страхования. Отметим, что в сумму кредита была включена стоимость дополнительного сервиса "Защита покупки для устройств", который не является продуктом Банка. В случае несогласия с приобретением данного сервиса рекомендуем обратиться непосредственно к организации-продавцу. Благодарим Вас за обращение. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзыва

Здравствуйте, вам следует писать письма в банк и страховую на возврат полной стоимости страховки, если получите отказ, то обращаться нужно будет в суд, страховать это не обязанность ваша, а право

06.08.2016, 04:41

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд

06.08.2016, 04:44

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста