Покупатель планирует обратиться в магазин с претензией по поводу купленной лодки
опубликован 06.08.2016, 16:15
Покупатель купил лодку в магазине, но ему её не проверили и сазали что она должна в течении 3 х часов постоять, если все хорошо то можно плавать, после 5 дней покупатель принёс её в магазин и сказал что она спускает ему сказали вы оставляйте её мы проверим если спускает мы верхнем деньги, когда начали проверять после его ухода то продавец нашёл две дырочки и она была вся в чешуе, после этого позвонили покупателю и сказали об этом, он по телефону сказал что один раз на не й по плавал с сетью, ему сказали приезжать писать притензию он приехал и сказал что с одной дырочкой согласен со второй нет, и в претензии написал что вообще проверял дома, хотя по телефону сказал что один раз по плавал с сетью на речке, и сказал что он олова района и у магазина будут проблемы, хотел бы узнать имеет ли право магазин отказать ему в возврате?
Только экспертиза скажет природу образования дырочек и время их образования. Исходя из выводов эксперта и решайте чья вина в образовании дыр.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте
Смотря кто будет его адвокатом) Но максимум что может быть это возврат денег за лодку
а на будущее, при приемке товара составляйте акт и указывайте все видимые следы пользования , чтобы покупатель расписался!
-=-=-=-=-
Надеюсь мой ответ помог вам
удачи вам
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если купленный в магазине мультиметр оказался нерабочим и магазин не возвращает деньги или заменяет товар
Покупатель требует возврат денег за гитару из-за неисправностей - анализ в соответствии с законом
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?
Отказ в возврате денег за горнолыжный костюм - как защитить свои права и вернуть деньги обратно?
Проблемы с купленным в кредит телефоном - магазин не выполнил ремонт в срок, не предоставил замену и игнорирует претензию
Купил машинки по акции, оказались неисправными - как получить деньги обратно?
Заголовок - Как интернет-магазину решить ситуацию, когда товар не доставлен, но ТК требует претензию от покупателя?
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут