Как получить компенсацию за сломанный товар при отправке посылки по почте?
Вопрос №11170860
из г. Екатеринбург
опубликован 06.08.2016, 21:19
опубликован 06.08.2016, 21:19
Я выписала посылку по почте. Пока ее доставляли в одном из пунктов перегрузки обнаружили наружный дефект, составили акт осмотра, и опечатали дополнительной клейкой лентой. В итоге я посылку получила, а в ней сломанный товар. Куда я могу обратиться чтобы мне заменили товар или возместили стоимость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. С претензией к продавцу обращайтесь или к транспортной организации, в зависимости с кем заключался договор на доставку товара.
06.08.2016, 21:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Отказ почты ЕМС возместить деньги за помятую и испорченную посылку со сломанным товаром
Как добиться составления акта о краже или несоответствии товара работниками почты?
Неосторожность эксперта - пропущенные дефекты при осмотре и обнаружение скрытых повреждений
Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Как вернуть деньги или получить новый духовой шкаф после обнаружения дефекта
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут