Проблемы с выполнением договора на производство кухонного гарнитура - требую расторжения и возврата денег

Вопрос №11177017 из г. Якутск
опубликован 08.08.2016, 09:31
8 апреля 2016 г. я заключила договор на производство кухонного гарнитура. Сделала предоплату 60%. 12 июля узнаю, что производство еще даже не началось. Стала требовать расторжения договора и возврата денег, на что получила гарантийное письмо, что в срок до 13 августа все сделают. Но, звоню уже неделю каждый день, но не менеджеры, ни директор трубку не берут. Каковы должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

подождите до 13 числа. хотя, уже сейчас вы вправе требовать денежной компенсации за просрочку первоначального срока поставки

08.08.2016, 09:33
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Пишите им претензию, если они ее не удовлетворят, обращайтесь в суд взыскивайте и сумму и неустойку

08.08.2016, 09:32

Отправить досудебную претензию обращайся с исковым заявлением в суд

08.08.2016, 09:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте

В соответствие со ст. 28 Закона о защите прав потребителей, Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В таких делах обязателен досудебный порядок урегулирования споров. И если Вы подали претензию с требованием расторжения договора и возврата средств, а контрагент отказался её удовлетворить, то Вы имеете право обратиться в суд... Подавайте исковое заявление...

08.08.2016, 09:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских