Покупатель ноутбука с дефектом столкнулся с отказом продавца - вопрос о возврате денег обсуждается
Вопрос №11180616
из г. Барнаул
опубликован 08.08.2016, 17:56
опубликован 08.08.2016, 17:56
Купила с рук ноутбук, проверяла его на улице. Придя домой я обнаружила, что половина экрана намного светлее другой половины. Позвонив продавцу я выяснила, что с ноутбуком играл маленький ребенок, и в таком состоянии он уже давно. Договорились, что после осмотра специалиста при обнаружении проблемы девушка мне без претензий вернет деньги, а я ей товар. В итоге оказалось, что в ноутбуке поврежден шлейф, девушка-продавец поставлена в известность. Сначала она сказала, что не в нашем городе на работе, потом и вовсе стала меня избегать. Могу ли я вернуть свои деньги, обратившись с заявлением в полицию?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полиция не поможет. Вам придется обращаться в суд.
08.08.2016, 18:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
по какой статье будет возбуждено дело?
В Вашем случае гражданско - правовые отношения.
08.08.2016, 18:26
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным ноутбуком - отклеивающаяся рамка, следы вскрытия и отказ магазина заменить товар
Возмещение ущерба - могу ли я требовать компенсацию за царапины на моем новом ноутбуке
Продавец в медиа маркт предоставил несоответствующий требованиям ноутбук - могу ли я вернуть товар?
Ноутбук поврежден в сервисном центре - отсутствие ответственности и отказ в предоставлении акта о выполненных работах
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Мастерская не смогла исправить необходимую неисправность в работе ноутбука, отказывается возмещать ущерб
Инженером данного магазина и он подтверждает, что ноутбук не исправен...
Требование полной стоимости - что делать, если подруга разбила мой ноутбук?
Претензии по экрану для смартфона - возможность возврата или обмена и как это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут