Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 08.08.2016, 18:30

Как поступить, если офисный телефон был взломан, и выставлен счет за неправомерные международные соединения?

Вопрос №11180714 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.08.2016, 18:30
Обязаны ли мы оплатить счет или есть какой-то выход? Добрый день, наш офисный телефон (обслуживаемся у Северен-телеком Санкт-Петербург) взломали злоумышленники, причем Северен говорит, что это произошло в нашей зоне ответственности и не по их вине, теперь нам выставили счет на 88 тысяч за международные соединения, которые мы не совершали. Подскажите, пожалуйста, мы обязаны оплатить этот счет или есть какой-то выход? Подавать в суд? и как составить иск?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам срочно надо написать заявление в полицию по данному факту. Также обратитесь с письменной претензией в Северен-телеком, требуйте проведения проверки. В данной ситуации логично отказаться оплачивать счет и предложить телекому обратиться в суд. В суде можете ходатайствовать о назначении экспертизы.

08.08.2016, 18:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских