Купил неисправную насосную станцию могу ли я ее вернуть в течение 2 недель или только через экспертизу? Заранее спасибо.
опубликован 09.08.2016, 10:32
Купил неисправную насосную станцию могу ли я ее вернуть в течение 2 недель или только через экспертизу? Заранее спасибо.
Можете, пишите им претензию.следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.Ответ на свое заявление то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вернуть можете, но нужно установить неисправность и брак товара.
Уважаемый,Илья!
ч.1 ст.18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
ч.5 ст.18 ЗоЗПП
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Учитывайте, следующее[/b]
[b]Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Гарантийный замену насосной станции - что должен сделать магазин?
Как вернуть или заменить насосную станцию - проблемы с дефектами и отказ магазина помочь
Отказ от неисправной насосной станции - легальные возможности и возврат денег
Проблемы с гарантией - 53 дня ожидания возврата отремонтированного товара. Что делать?
Гарантия на насосную станцию не истекла, но она перестала работать.
Продавец ввел в заблуждение - как решить проблему с несоответствующей насосной станцией?
Сдали насосную станцию в ремонт 2 недели назад. Сколько ещё можно ждать и когда требовать компенсации? Станция б/у.
Как вернуть смартфон без экспертизы и куда обратиться в случае отказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут