Продавцы отказываются вернуть дефектную кожаную сумку - как действовать?
опубликован 09.08.2016, 23:39
26 июля купила сумку (как меня уверял продавец кожаную), через неделю носки сумка по периметру истерлась, фурнитура потемнела (хотя продавец говорил она не потемнеет, ничего с ней не случится) сумка дорогая, я при шла в магазин с возвратом мне нахомили (сказали что я ее неправильно ношу, но я ведь купила сумку, чтоб ее носить, а не чтобы любоваться на нее дома на полке) угрожали, что я еще пожалею, что с ними связалась, сказали купить хороший маркер и закрасить сумку по периметру, а фурнитуру оттереть каким то церковным раствором, как правильно поступить подскажите?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Проблемы с фурнитурой на купленных сабо - как вернуть деньги или обменять?
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Нарушение гарантийного срока - возможность возврата или замены товара?
Проблемы с доставкой фурнитуры после покупки дивана в кредит - как разрешить ситуацию с магазином?
Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется.
Проблемы с доставкой и укладкой ламината, плинтуса и фурнитуры - как оформить претензию и вернуть товар в магазин?
Купленная в октябре кожаная сумка облезла и распалась - можно вернуть деньги?
Проблемы с доставкой фурнитуры и отказ магазина в решении - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут