Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется.
Вопрос №163128
из г. Москва
опубликован 02.06.2004, 10:52
опубликован 02.06.2004, 10:52
В течение гарантийного срока на туфле порвалось крепление (не знаю, как правильно это называется, летние туфли с закрытым носком, а сзади на пятку идет резинка для закрепления туфли на ноге, вот она при носке и разошлась). Продавец отказывает в замене, ссылаясь на то, что это фурнитура. Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется. Я такого закона не нашла. Правомерны ли действия продавца? Есть ли законодательное определение фурнитуры? Действительно ли есть такое Постановление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна!
.На первый взгляд действия продавца неправомерны.
При таких обстоятельствах обращайтесь к продавцу с письменной претензией с требованием о замене товара.
В случае отказа обращайтесь в суд.
С уважением
02.06.2004, 12:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Где найти список товаров, относящихся к фурнитуре, и можно ли отнести резинку на босоножках к этой категории?
Спустя два дня носки на одном из них треснула фурнитура.
Проблемы с фурнитурой на купленных сабо - как вернуть деньги или обменять?
Проблема с резинками кожаных туфлей - магазин предлагает ремонт вместо замены - законно ли это?
Нарушение гарантии на зимнюю обувь - что делать, если разошелся замок?
Гарантия не распространяется на порванную резинку на босоножках - правда или вымысел?
Вопрос относительно гарантии и возврата денег - что делать
Проблема с замками на сапогах - гарантия на фурнитуру и ответственность продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут