Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется.
опубликован 02.06.2004, 10:52
В течение гарантийного срока на туфле порвалось крепление (не знаю, как правильно это называется, летние туфли с закрытым носком, а сзади на пятку идет резинка для закрепления туфли на ноге, вот она при носке и разошлась). Продавец отказывает в замене, ссылаясь на то, что это фурнитура. Говорит, что есть Постановление, согласно которого на фурнитуру гарантия не распространяется. Я такого закона не нашла. Правомерны ли действия продавца? Есть ли законодательное определение фурнитуры? Действительно ли есть такое Постановление?
Татьяна!
.На первый взгляд действия продавца неправомерны.
При таких обстоятельствах обращайтесь к продавцу с письменной претензией с требованием о замене товара.
В случае отказа обращайтесь в суд.
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Где найти список товаров, относящихся к фурнитуре, и можно ли отнести резинку на босоножках к этой категории?
Спустя два дня носки на одном из них треснула фурнитура.
Проблемы с фурнитурой на купленных сабо - как вернуть деньги или обменять?
Проблема с резинками кожаных туфлей - магазин предлагает ремонт вместо замены - законно ли это?
Нарушение гарантии на зимнюю обувь - что делать, если разошелся замок?
Гарантия не распространяется на порванную резинку на босоножках - правда или вымысел?
Вопрос относительно гарантии и возврата денег - что делать
Проблема с замками на сапогах - гарантия на фурнитуру и ответственность продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут