Как вернуть неиспользованные средства за полугодовой период и расторгнуть договор с фитнесс клубом?

Вопрос №11190000
10.08.2016, 08:01 • г. Москва

Оплатив 31 го января деньги за полгода посещения фитнесс клуба, я так и не смогла его ни сразу посетить, т.к. 4 го февраля моя престарелая мать сломала шейку бедра, и мне пришлось за ней ухаживать, постоянно находясь дома. Сейчас прошло уже больше полугода, и посещений не было совсем, и вторые полгода остались мною не оплачены. Вопрос состоит в том, как вернуть средства, фактически неиспользованного полугодового периода, и расторгнуть договор. Меня ещё при этом называют должником! Клубная карта-пропуск всё это время была заблокирована, т.к.до 29 го февраля надо было оплатить второе полугодие, чего не было сделано по причине осознания мною невозможности посещений клуба в такой серьёзной семейной ситуации. Как мне сейчас надо правильно действовать? Из разговора с менеджером я поняла, что они не намерены отдавать мои деньги, и неважно для них, буду я ходить, могу или не могу, но заплатить сначала по договору за следующие полгода я,дескать мол, до 29 го февраля была обязана, а потом могла бы и не приходить вовсе... Где у них логика? Это что же - рэкэтёрский, а не фитнесс клуб, получается? А сейчас я не могу ходить туда по причине лечения своей ноги... Помогите, пожалуйста разобраться с ними!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нужно мотивированное заявление им направить сначала.

Нужно писать заявление- претензию согласно Закону о защите прав потребителей

Обращайтесь с письменной претензией о возврате всех денег за неоказанную услугу. В случае отказа - в суд.

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 754 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 105 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Хаулин А. А.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 191 отзыв
Спросить