Проблемы с неисправным регистратором - отказ в замене или возврате денег. Как решить ситуацию?
Вопрос №11192846
из г. Мурманск
опубликован 10.08.2016, 15:04
опубликован 10.08.2016, 15:04
Купила регистратор и он оказался не рабочим. Сдали в ремонт проблема осталась. Нам отказались его заменить или вернуть деньги. Что нам делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте сразу иск в суд. Не обязательна Претензия. Вам уже отказали. В суде взыскивайте все убытки, штраф,неустойку и моральный вред с продавца на основании Закона о защите прав потребителя. ( ст. 18 -20)
10.08.2016, 15:44
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию и в суд.
10.08.2016, 15:06
Вы можете потребовать у продавца
обмена товара на аналогичный,
возврата уплаченных денег,
починить за свой счет и потребовать денег за ремонт,
обратиться в роспотребнадзор с жалобой на продавца,
обратиться в суд за защитой своих прав.
10.08.2016, 15:07
сколько прошло с момента покупки, какую причину указывают в документах, письменно о расторжении договора вы обращались, если говорите, что вам отказывают
10.08.2016, 15:37
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
3 дня назад купил видео регистратор сегодня он сломался. Могу ли я вернуть или заменить товар или обязательный гарантийный ремонт?
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после долгого ремонта - права и возможности покупателя
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Вопросы прав и ответственности - Что делать, если мне подменили ноутбук после некачественного ремонта?
Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?
Купили телефон с рук, он оказался не рабочим, что можно сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут