3 дня назад купил видео регистратор сегодня он сломался. Могу ли я вернуть или заменить товар или обязательный гарантийный ремонт?
опубликован 28.02.2012, 10:04
3 дня назад купил видео регистратор сегодня он сломался. Могу ли я вернуть или заменить товар или обязательный гарантийный ремонт?
Добрый день, Кирилл.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула). Только не тяните с обращением к продавцу и лучше всего свои требования излагать в письменной претензии.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Здравствуйте, в соответствии с Законом о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Вы вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Можете вернуть.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 454 Поиск Регистрация