Проблема с зарядным устройством на новом смартфоне - есть ли право на возврат без чека?
Вопрос №11196714
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 11.08.2016, 01:10
опубликован 11.08.2016, 01:10
Купил 4 месяца назад в магазине DNS , смартфон Galaxy s7 edge в рассрочку от Home credit банка. Вчера ночью поставил телефон на зарядку, на утро проснулся и увидел что зарядное устройство (оригинальное) расплавилось прямо в порту зарядки. Обязан ли магазин сделать возврат товара, если не могу найти чек, но есть коробка, документы, гарантийный талон от самсунга в коробке, и кредитный договор с хом кредитом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, по поводу расплавленного зарядного устройства вам не вернут ни деньги не примут обратно купленный телефон, вы вправе потребовать заменить зарядное устройство
11.08.2016, 02:32
Оценка автора вопроса:
Вместе с зарядным устройством соответственно пострадал телефон, гнездо в телефоне пострадало, динамик и корпус
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - можно ли обменять или вернуть деньги?
Сегодняшняя история - Запрос на рассрочку в магазине связи привел к неожиданным последствиям.
Хочу вернуть мобильный телефон Nokia Lumia - возможно ли это?
Возможно ли вернуть мобильный телефон и получить обратно деньги?
Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?
У меня телефон взят в рассрочку, есть страховка. Вчера телефон упал в воду, будут ли его делать по гарантии?
Я же купили телефона Магазин DNS и страховка сделал 2 тысяча года и телефона вчера пропали что надо сделать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут