Можно ли вернуть деньги за телефон, если через полтора месяца он перестал держать зарядку?
Вопрос №14758792
из г. Калуга
опубликован 28.10.2018, 10:15
опубликован 28.10.2018, 10:15
Купили телефон в магазине DNS месяц назад, не держит зарядку, даже если им не пользуются. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо написать грамотную претензию и вручить под роспись продавцу и ждать ответ.
28.10.2018, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 58 минут
Здравствуйте.
Можно при наличии существенного недостатка либо в случае обращения с претензией в пределах 15 дней со дня покупки, поскольку товар сложно технический, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Благодарю за Ваше обращение.
28.10.2018, 11:15
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?
Вопрос о возможности возврата нового телефона из-за проблемы с батареей и получение полного возмещения денег
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует заявленным характеристикам?
Добрый день, купила телефон, прошло 2 месяца, не держит зарядку, не включается. Хочу вернуть деньги.
Купили телефон 9.06.20 аккумулятор зарядку не держит. Можно ли сделать обмен или вернуть деньги?
Купил телефон он не держит зарядку. Можно ли вернуть в магазин или обменять на другой.
Как вернуть неисправный сенсорный телефон и получить деньги обратно - подробная инструкция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут