Можно ли вернуть деньги за телефон, если через полтора месяца он перестал держать зарядку?
Вопрос №14758792
из г. Калуга
опубликован 28.10.2018, 10:15
опубликован 28.10.2018, 10:15
Купили телефон в магазине DNS месяц назад, не держит зарядку, даже если им не пользуются. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо написать грамотную претензию и вручить под роспись продавцу и ждать ответ.
28.10.2018, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 58 минут
Здравствуйте.
Можно при наличии существенного недостатка либо в случае обращения с претензией в пределах 15 дней со дня покупки, поскольку товар сложно технический, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Благодарю за Ваше обращение.
28.10.2018, 11:15
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?
Вопрос о возможности возврата нового телефона из-за проблемы с батареей и получение полного возмещения денег
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует заявленным характеристикам?
Добрый день, купила телефон, прошло 2 месяца, не держит зарядку, не включается. Хочу вернуть деньги.
Купили телефон 9.06.20 аккумулятор зарядку не держит. Можно ли сделать обмен или вернуть деньги?
Купил телефон он не держит зарядку. Можно ли вернуть в магазин или обменять на другой.
Как вернуть неисправный сенсорный телефон и получить деньги обратно - подробная инструкция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут